Аэрофлот

Отвратительно, сотрудники не желают работать , отказываются сообщать контакты руководителей . Из 3 окон работает один человек , остальные непонятно чем заняты . Пассажиры сидят в очереди от 3 часов !!! Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры по обеспечению приемлемых сроков ожидания в очереди . Так же прошу поверить работу сотрудников , на каком основании отсутствуют на рабочих местах в рабочее время !!

Ужасно. Электронная очередь настроена ужасно. 31 мая 2022г заняла очередь в 03 часа ночи на выкуп брони. Талон Э 15. Непонятно как, но после обслудивания Э01 сразу пошли Ф, Б, В, И причем никто из работников вплоть до старшей смены, даже не интересовался наличием права на пользование внеочередных обсудиванием. В результате обычные пассажиры обслуживаются по остаточно мужчины принципу

Позор! Это просто ПОЗОР! Я приехал в 16:45 25 марта 2022 г., почти 3 часа до закрытия, 30 человек передо мной по талонам, 19 в наличии. Вы полагаете, я успел?))) Как бы не так. За 2 ч 15 минут из наличествующей очереди обслужили 9 человек! 9, Карл!!! Более 15 минут на человека!!! Просто метеоры обработки!!! При этом один из трёх операторов демонстративно перестал принимать в начале шестого. Это как??? Он не видел очередь, занявшую всё помещение??? Да какой антиковид, если люди так работают?))) Если за день не то что Боинг, АН похоже не способны по объёму обработать!))))

08.08.21 Летел впервые на самолете, сначала переживал и волнение было очень сильным!!

Собирался уже, ехать поездом, но, благодаря обстоятельствам, летел с братом, и я решился!!!

Маршрут был Дальним с Хабаровска до Мурманска с пересадкой в Шереметьево!!!

Во время полёта, нас обслуживал Грамотный, Вежливый и Высоко-Профессиональный Экипаж, он не позволял мне переживать или волновться, чуставал себя вполне комфортно!!

Особенно Хочу поблагодарить экипаж с Москвы до Мурманска на Airbus A321 08.08.21 не смотря на погоду и зоны турбулентности, палёт был Комфортным, спасибо Молодому экипажу, особенно Милой и Вежливой стюардессе обслуживающей наш эконом класс (Накормила с добавкой, напоила, принесла стакан воды) Девушка - Золотце!! (Плохо, не помню имя, Рыженькая с Красивыми глазами и Ослепительной улыбкой,эх как бы нам встретится=)) )

После путешествия, можно сказать, через всю страну, я был в восторге и перестал бояться самолётов, даже пересмотрел кучу видео про авиацию!! Всем Рекомендую компанию "Аэрофлот"!! Аэрофлот - Надёжный партнёр и компания!!!