- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно являюсь клиентом данной компании, т.к. очкарик со стажем. Ранее также обращался по поводу подбора очков. Консультанты далеко не всегда оперативно реагировали на мои просьбы, работали без энтузиазма, иногда позволяли себе переходы на личности. Почему-то некоторые из них вели личные разговоры по телефону в рабочее время, находясь в зале с...
Давно являюсь клиентом данной компании, т.к. очкарик со стажем. Ранее также обращался по поводу подбора очков. Консультанты далеко не всегда оперативно реагировали на мои просьбы, работали без энтузиазма, иногда позволяли себе переходы на личности. Почему-то некоторые из них вели личные разговоры по телефону в рабочее время, находясь в зале с клиентами.
Но в этот раз мне вновь пришлось обратиться в эту компанию уже по поводу замены оправы очков моему ребёнку. Был приятно удивлён тому, как быстро и вежливо меня обслужили: быстро подобрали необходимую оправу, тут же в течение буквально пяти минут изготовили очки. Видимо, в данной фирме всё-таки преобладает человеческий фактор: на какую смену консультантов попадёшь. Огромное спасибо консультанту Екатерине за вежливость и профессионализм!