Эхо

Ресторан
  • Хабаровск, Волочаевская, 54
  • Школа №19 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

14 февраля решил воспользоваться услугами данного заведения в связи ДР мамы. В 18:00 оформил заказ, оплатил на сайте с доставкой на 20:00. Администратор обещала , что доставка будет в это время плюс минус 15-20 минут. В 20. 30 набираю ресторан, жду 15 минут пока ответят, и говорят что они не успевают заказов много и. т. д. На вопрос когда привезёте...

Показать целиком

14 февраля решил воспользоваться услугами данного заведения в связи ДР мамы. В 18:00 оформил заказ, оплатил на сайте с доставкой на 20:00. Администратор обещала , что доставка будет в это время плюс минус 15-20 минут. В 20. 30 набираю ресторан, жду 15 минут пока ответят, и говорят что они не успевают заказов много и. т. д. На вопрос когда привезёте был получен ответ что 22:00 постараются привезти. На вопрос почему не предупредили и зачем берете заказы раз не можете их выполнить ответ получен не был. О таких вещах необходимо предупреждать как минимум при заказе либо за нормальное время для поиска альтернативы. Сразу видно отношение к клиенту. На итог испорчен ДР. Извинения не получены. Менеджер обещала перезвонить, все еще звонит наверное.

  • 2

Нет комментариев

Загрузка рекламы