- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В магазине "Континет" клиент это лишь кошелек, если он не доволен и хочет пожаловаться, то он это сделать не может, так как его оскорбляют и выпихивают из магазина. Заведующая грубит и повышает голос. Такого понятия, как закон о защите прав потребителей вообще для них не существует. Товар был ненадлежащего качества и давили места швов, они...
В магазине "Континет" клиент это лишь кошелек, если он не доволен и хочет пожаловаться, то он это сделать не может, так как его оскорбляют и выпихивают из магазина. Заведующая грубит и повышает голос. Такого понятия, как закон о защите прав потребителей вообще для них не существует. Товар был ненадлежащего качества и давили места швов, они отказались принимать данный товар, также отказали в выдаче книги жалоб и предложений, что считается нарушением закона ОЗПП РФ п. 8 статьи 1. Обязаны предоставить книгу жалоб по требованию. А также у них отсутствует уголок покупателя, что нарушает закон розничной торговли. В общем, сделала выводы, что в этот магазин даже не заходить. Делюсь своим горьким опытом и надеюсь, что кому то это поможет не совершать таких же ошибок. Лучше быть умнее и учиться на чужих ошибках.