Максимус

Ужасно непрофессиональные сотрудники.

Когда обратилась в агентство, смогла только сказать что хочу снять квартиру, дальше не дали вставить ни слова, т.к. девушка без умолку тараторила и перебивала, разговаривала так будто очень сильно торопится, а я её отвлекаю, при этом спросила только на какую сумму я рассчитываю и в каком районе нужна квартира.

Практически сразу после этого начали звонить разные агенты и предлагать абсолютно не подходящие варианты – как по цене, так по месторасположению. Пришлось уточнять критерии поиска, меня уговорили расширить ценовой диапазон на 2000, но даже после этого предлагаемые варианты превышали допустимую цену на 3000–5000, ещё и с коммуналкой сверху, что в сумме порой превышало допустимую цену в 2 раза! И по-прежнему предлагались варианты далеко от указанных мест поиска (например приемлемый район указан 2ой Хабаровск ближе к проспекту 60 лет октября, а мне предлагают на пос. Горького – ну совсем одно и то же!).

При этом большинство агентов вели себя просто по-хамски. Если договариваешься о просмотре, требуют сразу брать с собой деньги или как минимум залог, а если нет, то отвечают что и смысла ехать смотреть тогда нет.

Предлагают варианты где не ходит нужный маршрут общественного транспорта, но доказывают что «оттуда на таком-то автобусе можно уехать куда угодно» (видимо привыкли иногородних дурить), при этом говорят таким тоном, будто это не они ошибку допустили, а просто я привередничаю, придираюсь и сама не знаю чего хочу.

При уточняющих вопросах (например какой номер дома) или услышав что вариант не подходит, просто бросают трубку, некоторые перед этим ещё и не забывают выразить своё недовольство фразами типа «понятно с вами всё», «вы просто морочите голову» и т.п.

Извините, но это ВЫ ХОТИТЕ НА МНЕ ЗАРАБОТАТЬ, а не я на вас, так что будьте добры предоставить мне то что я прошу, а не то что вам вздумается! Если покупатель просит продать «укроп», это не значит что он согласится и на «петрушку», не смотря на то что и то и другое относится к зелени. Понятна аналогия?

Устав от этой безалаберности, я попросила остановить поиск по моей заявке и пока не звонить мне, сказала что сама позвоню. Но нет, мне по-прежнему названивают. Когда напоминаю что просила приостановить поиск, отвечают «а, да, вот сейчас открыл заявку, вижу, тут написано» – то есть перед звонком клиенту они вообще заявки не смотрят и звонят наобум. Порой вообще звонят с вопросом «вы квартиру СДАЁТЕ?».

И эта компания ещё говорит о каких-то гарантиях качества и профессиональных специалистах… (фейспалм)

Ради справедливости хочется отметить, что не все агенты ведут себя по-хамски, всё-таки есть единицы адекватных. Но в целом впечатление об агентстве ужасное.

На авито выставил объявление ! О сдачи квартиры ! Агент названивал говорил что военный с детьми ищет квартиру . Несколько раз переспросил вы не агент , на что услышал , конечно нет. Договорились встретиться на квартире, приезжает соотвественно агент с нерусским гражданином . Агент изначально начал с вранья! С таким агентством не хочется иметь не каких дел!