- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
в ноябре заказали на Волочаевской 8 топпер на кровать. менеджер сказала что забрать можно будет двумя способами - самовывоз с магазина и доставка 500 руб. естественно мы выбрали самовывоз, так как живем рядом. в январе звонит менеджер, говорит что топпер приехал и забрать его можно со склада в селе ИЛЬИНКА, причем только по будням и до 17.00!!!...
в ноябре заказали на Волочаевской 8 топпер на кровать. менеджер сказала что забрать можно будет двумя способами - самовывоз с магазина и доставка 500 руб. естественно мы выбрали самовывоз, так как живем рядом. в январе звонит менеджер, говорит что топпер приехал и забрать его можно со склада в селе ИЛЬИНКА, причем только по будням и до 17.00!!! когда покупали, даже речи об Ильинке не было! естественно, я стала предъявлять претензии менеджеру, на что она ответила что ОНА НАМ ГОВОРИЛА ОБ ИЛЬИНКЕ И МЫ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ ЧТО САМОВЫВОЗ ОТТУДА!!! делать нечего, пришлось платить 500 рублей за доставку. доставка кстати только до подьезда, и огромный топпер мне пришлось самой тараканить до квартиры, что очень неудобно. за всё это время общалась с двумя менеджерами и ни одна не извинилась! обслуживание на нуле, зарплату зря платят...