Наутилус

Фитнес-клуб
  • Хабаровск, Воровского, 17
  • Гагарина 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не описать словами, что происходит в данном общественном заведении. Приобрела абонемент на 60 посещений за весьма привлекательную цену (единственный плюс) Хожу в этот бассейн только потому что аналогичных открытых в городе нет ! Персонал всегда настроен неприветливо, не здоровается, по услугам клуба не информирует, администраторы за стойкой могут...

Показать целиком

Не описать словами, что происходит в данном общественном заведении. Приобрела абонемент на 60 посещений за весьма привлекательную цену (единственный плюс) Хожу в этот бассейн только потому что аналогичных открытых в городе нет ! Персонал всегда настроен неприветливо, не здоровается, по услугам клуба не информирует, администраторы за стойкой могут даже демонстративно отворачиваться, при чем выбирают с кем общаться, а с кем нет, если видят скромного человека могут и откровенно нахамить (видна «трансляция» отношения «верхов» к линейному персоналу). Далее проходим в раздевалку, в которой «тысяча» кабинок и два фена! Везде очень грязно. Нет даже бахил для посетителей. Ладно, пол беды ! Медицинский работник (среди посетителей ходит слух , что это медсестра, которая кстати не имеет права выдавать допуск к посещению) , совершенно неадекватен , накричала на мою подругу в раздевалке «Идите мойтесь , я вижу что Вы не мылись !» на что та неуверенно ответила, что зашла с душа , вытерлась и хочет надеть купальник в раздевалке , а не в душе. Далее - на дне бассейна какой-то сор и вроде как еловые иголки. Иногда вода настолько грязна, что находиться в бассейне брезгливо. На стойке рецепции заявлено, что можно записаться на обучение плаванию , но это неправда. Записалась, пришла, пришёл тренер, мне говорят группа не набрана - извините, тренировки не будет. Но можете взять индивидуальную. За ситуацию не извинились. Заметила так же , что эту информацию от посетителей будто утаивают , те заинтересованности в записи в эти самые группы у администраторов нет. Есть проблема взаимодействия отдела продаж , который придумывает различные заманухи, вроде бесплатного занятия аквааэробикой и персоналом рецепции, те видишь объявление на стойке, спрашиваешь администратора , а он «не знаю даже, сейчас в отдел продаж позвоню». Смешно. Могу дальше продолжать бесконечно, но имеет ли смысл ? Обратная связь руководство клуба не интересует.

  • 1

Нет комментариев

Загрузка рекламы