5067410

Я давний постоянный клиент Инвитро. Всегда все нравилось в лаборатории: качество и сроки выполнения анализов, индивидуальный подход к взятию анализов, доброжелательность, тактичность и отзывчивость работников.

Но есть одна медсестра, работающая на Запарина, Наталья Т. Уже несколько месяцев она выражает крайнее недовольство, когда я прихожу - вид у нее хмурый, насупившийся. Я долго терпела - думала, что мне показалось.

И вот, вчера, она выразила мне своё недовольство, сказав, что мне не стоит приходить в Инвитро. Что я слишком часто сдаю (на ее взгляд) анализы в Инвитро. Я сказала, что мне анализы рекомендовал врач, на что она ответила, что нечего мне ходить по врачам, потому что они меня залечат.

Очень неприятно, что в замечательном коллективе Инвитро г. Хабаровска работают сотрудники, позволяющие себе выражать негативное отношение к клиентам, по сути, ненавидящие их.

Наталья Т., по сути, выдавливает меня из Инвитро, добивается, чтобы я перестала ходить в Инвитро. Но я буду ходить сдавать анализы туда, где мне удобно и комфортно, и если это будет Инвитро в г. Хабаровске по адресу Запарина 90 - я буду продолжать ходить туда с такой периодичность и частотой, с которой сочту необходимым я и мой лечащий врач.

А если в Инвитро Хабаровск сотрудники будут продолжать выражать негативизм и неприязнь к своим клиентам - то я молчать не стану!

Я постоянный клиент Инвитро. Я сдавала анализы в лаборатории Инвитро в Москве, когда Инвитро в Хабаровске еще не было и в проекте, я сдавала анализы в Инвитро в Хабаровске с самого начала ее открытия и по сей день анализы я сдаю довольно часто.

Очень довольна качеством изготовления анализов в Инвитро, устраивают сроки, разнообразие оказыемых услуг, вежливость, отзывчивость и профессионализм персонала. Поэтому я и являюсь частым клиентом Инвитро.

Однако сегодня, когда я сдавала анализы на Запарина, медсестра Наталья Т. заявила мне, что я слишком часто сдаю анализы, что мне не стоит так часто приходить в Инвитро их сдавать, а когда я сказала, что сдать анализы мне рекомендовал врач, сказала, что мне не стоит посещать врачей и слушать их, т.к. они меня залечат.

Хочется знать, на каком основании медсестра Наталья Т. чинит мне препятствия в посещении лаборатории и сдаче анализов; на каком основании она комментирует рекомендации моего врача?

Прийти в лабораторию и так представляет трудность: иногда на это уходит много времени, безусловно немало денег, и морально не очень приятно ходить их сдавать.

Но еще более неприятно, когда плюс к вышеуказанному, посторонний человек - медсестра Наталья Т., непонятно почему, препятствует моему посещению Инвитро и сдаче анализов.

Если вам не нужны клиенты, я прошу администрацию написать мне отказ в письменной форме с обоснованием, почему я не должна сдавать анализы в лаборатории Инвитро. Лабораторий, как местных, так и тех, которые возят пробирки в Москву в Хабаровске достаточно, Инвитро не единственная лаборатория, оказывающая подобные услуги. Но почему мне чинит препятствия в сдаче анализов именно медсестра Наталья Т.? Мне кажется, это не в ее компетенции.

С уважением, Ольга.

Купили вчера билет за 2.500 руб. на концерт группы "Верасы" с помощью банковской карты онлайн на сайте DVhab в партер на 4 ряд 10 место для пожилой женщины. Сегодня нам позвонили и сказали, что позже наш билет перепродали еще раз (на этот раз через кассу ДК Профсоюзов) другому человеку. И (даже не извинившись!) предложили нам сесть на другое место, последнее, которое оставалось в партере на 2 ряду место 12. Это получается, что пожилая слабовидящая женщина, которая пойдет на концерт, должна униженно бегать по залу, и искать место 12 на 2 ряду, а вдруг и его продадут кому-нибудь другому через кассу ДК Профсоюзов?!! И она останется вообще без места?

Выходит, сайту DVhab нельзя доверять, так как билет, купленный вами могут перепродать еще раз! Если DVhab не может скоординировать продажи билетов с организатором, зачем вообще продавать билеты онлайн?!! Было много разговоров и объяснений по телефону, какой DVhab хороший, а организатор концерта плохой. Я не намерена молчать, люди должны знать, что покупать билеты онлайн на DVhab небезопасно! Никто не гарантирует, что билет купленный тобой, не перепродадут другому человеку еще раз. Дальневосточники должны знать, что деньги за продажу билета DVhab возьмет, но ничего не гарантирует.

П.С. Особенно возмутила наглость девицы, общавшейся по телефону - ни капли смущения, она даже сразу извиниться не подумала. Видимо, у DVhab так кидать людей в порядке вещей!