Ирина

Обратилась в компанию "Коварный турагент" в первый раз и осталась всем довольна!!! Сотрудники помогают во всем, в плоть до регистрации не самолет. Для работающих людей это очень удобно! В офисе подобрали замечательный тур на Кипр на майские праздники, все прошло просто превосходно. Организация на высшем уровне.

Спасибо Вам большое за сотрудничество, буду рада вновь у Вас побывать за новыми турами и вкусным кофе ;)

Процветания и успеха в вашем бизнесе!!!

Еще раз спасибо

Сделала заказ товара в четверг через интернет, по квитанции доставка назначена на пятницу, сразу оплатила заказ. Но в пятницу никто конечно не позвонил. Я сама стала интересоваться заказом - только сказали, что товар поступил в пятницу и его доставят в субботу в первой половине дня. НО не тут то было!!!! позвонили и назначили доставку только на субботу с 16 до 18.

А товар предназначался как подарок, и нужен был до обеда субботы, поэтому сделала заказ уже в четверг!

Я сама поехала в магазин (с другого конца города), сначала продавец сказал, что товар утерян, но прошло 20 минут и его нашли!!!! комплектация была не полная (на сайте описание и то что принесли не совпадало) покупали микроволновку, на сайте было в описании 2 стеклянные тарелки, подставка и стеклянное блюдо – основа. Но по факту было только стеклянное блюдо – основа.

Обратилась к продавцу – почему не полная комплектация? На что он мне ответил – не хотите не берите, в чем проблема?!?!?!

Разве это отношение к клиенту? у всех продавцов лица с отвращениями. Про клиенториентированность сотрудники данного филиала даже не слышали!!!

Больше НИКОГДА не обращусь в данный магазин. И НИКОМУ не посоветую!!!