Кошка

Добрый день, Ирина!

В первую очередь хотим ещё раз принести свои искренние извинения за то, что не показали лучший сервис. Нам очень жаль, что мы расстроили Вас, такой цели однозначно не было!

Также хотим поблагодарить Вас за оперативную обратную связь о нашей работе, с ее помощью мы можем становиться только лучше с каждым днём! Со своей стороны спешим провести работу над ошибками, чтобы впредь никогда не случалось подобных неловких ситуаций, а Вы всегда уходили от нас в отличном настроении!

Очень надеемся, что Вы дадите нам второй шанс угостить Вас самым вкусным бейглом!

Ирина, мы будем с нетерпением ждать новых встреч!

С уважением, Академия Кофе на Взлётной 24

Добрый день, Кошка!

Примите наши искренние извинения от лица компании. Позвольте сообщить, что для оперативного решения ситуации Вы всегда можете обратиться на контактный номер 290-40-40, сообщив о проблеме и необходимости замены блюда. 

Отправьте, пожалуйста, контакты для связи и информацию об отзыве на почту Службы Совершенства Доставки Bellini sk@bellinigroup.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации !

С уважением,

Доставка Bellini!

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались расстроены.

Видимо произошло какое-то недопонимание. Каша на воде у нас стоит 119 рублей. На растительном молоке 189 рублей.

Помогите нам разобраться в ситуации и ответьте на несколько вопросов:

Уточните дату и примерное время когда Вы были у нас?

Вы общались с персоналом? Уточняли стоимость каши у персонала?

Какой кофе у Вы пили?

У Вас сохранился чек?

Ваши ответы очень помогут нам.

С Уважением, управляющий Маргарита Лабецкая.