Связались с этой компании, пока наш сотрудник находился в отпуске.
При печати на принтере на треть страницы вылазила полоса (от края по длиной стороне).
Обратились в данную компанию. Принтер увезли. Выставили счет. Немного потянули с ремонтом. Привезли обратно.
Принтер напечатал 15 страниц без проблем. Подписали акт. Стали печатать дальше и уже...
Показать целиком
Связались с этой компании, пока наш сотрудник находился в отпуске.
При печати на принтере на треть страницы вылазила полоса (от края по длиной стороне).
Обратились в данную компанию. Принтер увезли. Выставили счет. Немного потянули с ремонтом. Привезли обратно.
Принтер напечатал 15 страниц без проблем. Подписали акт. Стали печатать дальше и уже через 10 страниц снова вылезла
черная полоса. С того же края но пока по уже. По словам пользователя с этого все и начиналось.
Перезвонили этим умельцам. Они заявили что якобы сбоит уже другая деталь (барабан драм юнита). До этого они меняли тефлоновый вал, правую втулку, ролик подачи. Чистили драм юнит, делали диагностику и профилактику МФУ Kyocera.
Спрашивается тогда как делали диагностику и профилактику.
ПО телефону менеджер стал учить нас как правильно нужно печатать на принтере. Что принтер не соответствует нагрузке и прочую охинею. Откуда ему вообще знать какая у нас нагрузка.
Вообщем ремонт не был произведен должным образом. Деньги потрачены зря.
Не рекомендую эту компанию.