АлтанШина

Машине 4,5 года. Покупал новую. В задние тормоза до этого момента лазать не приходилось, но пришло время менять колодки.

Отступление. Стояночный тормоз у сх-5 электрический. При замене колодок есть особенности и в интернете куча информации о неудачных попытках, в результате которых нужен весьма дорогой ремонт.

Спросил у парней, с их слов всё знают и умеют. Поменяли. Сразу вроде всё хорошо. Но через месяц ручник ушел в аварию, а с ним и часть систем активной безопасности. По коду ошибки, правый моторчик. Пока очередь записи дошла, ошибка ушла. Через пару недель повторилось. Приехал. Вместо ремонта приёмщик навязал какую-то диагностику ходовки, пытался рассказать, что диски передние с износом, что тормозуху надо бы поменять. Короче, пока в более настойчивой форме не попросил заняться уже ручником - слушал не пойми чего. Исправить в тот раз не удалось, зато взяли денег за диагностику. Записался снова. Крутили, вертели... Правда, сугубо по электрике. По отдельности всё работает, вместе - нет. В какой-то момент ошибка ушла. Что именно помогло - никто не понял, но денег 3к+ снова взяли. Прошло 2 недели. Ситуация повторяется. Т.е. ничего не исправлено. Запишусь, посмотрим сколько в этот раз заплатить придётся...

05.08.2023 года я оставил в ремонт ДВС 3Е для замены прокладки ГБЦ. Спустя время приехал за двигателем. Автомобиль находился 850 км от города. Не так давно, установив ДВС на место, убедился, что после запуска давит из по головки масло и льёт рекой антифриз. В алатншине по телефону сказали пригоняйте авто ща свой счёт (Т/С фурой 20 -25 тысяч) За работу они взяли 22 тысячи. Вопрос оказался конфликтным. Ни они не хотят ехать за машиной, ни у меня нет средств. И как потом доказать, что поломка не образовалась в результате неправильной эксплуатации авто. Авто по факту вообще с места не тронулось после установки двигатель. Хотя, считаю, что если бы фирма прислала бы специалиста, оценили бы результаты своей работы. Организовали бы доставку авто в свой сервис, попутно сделали бы себе не плохую рекламму. У нас в деревне народ дружный, на месте бы отремонтировали. Короче, на встречу фирма Алтан Шина мне не пошла. Оставила конфликтный вопрос открытым, в следствии чего только негативные отзывы при любой возможности. А также отправлюсь в суд с заявлением. Всем добра и удачи.

Писал уже год назад отзыв об Алтан-шине, но вот решил ещё разок. Просто совета ради, если у вас, например, диски в черном глянце, контролируйте работу шиномонтажников несмотря на их просьбы пройти в зону ожидания. Все люди, все устают, но такие диски не терпят, когда ими елозят друг по другу. Появляются царапины, не до металла, конечно, но приятного мало.

Сегодня случилась долгожданная переобувка на "лето". И пришлось просить мастера аккуратнее относиться к дискам. Кладут стопкой на пол, а потом снимают, стаскивая верхний. На лаке образуются царапинки. Хорошо контакт колеса об колесо виден по следам на пыльной резине (см.фото). Поделился своим недовольством с менеджером, посмотрели, предложили сход-развал. И на том спасибо, но бал в отзыве снял.

P.S.: кстати, после прошлого отзыва позвонили, спросили что случилось. Я посоветовал отзыв еще раз прочитать, т.к. там всё написано. Ну и на этом всё закончилось. Контроль качества от Бога!)

Давненько являюсь клиентом алтан-шины в части услуг по шиномонтажу и хренению резины, но на отзыв решился после крайнего посещения как раз на шиномонтаж, ну и на замену передних колодок. В принципе, ребята там всегда были ленивые.

- Добиваться нормальной балансировки резины не будут. Оденут как оденутся и налепят грузов хоть 100г.;

- Про использование динамометрического ключа хотя бы для секреток не подумают, пока сам не потребуешь;

В этот раз к этим пунктам добавились еще пара моментов. Мастер-приёмщик, увидев перед шиномонтажом царапину на одном (!) диске, мигом накарябал в Акте-приёмки о том, что все диски в царапинах и предложил подписать. После замечания пошел усердно искать царапины на других дисках... Так ребята пытаются снять с себя ответственность за возможные свои косяки.

Выдавая зимние диски, уже администратор в Акте написал, что диски с царапинами. Дискам 3 месяца отроду, Карл! Лично убедился, что ни на одном диске царапин нет. Это уже похоже на прямое указание руководства писать так во всех документах.

Ну и кульминацией была цена хранения. Смотрю в документы и вроде как цена за сутки отлична от той, что была в прошлый раз. Поинтересовался. Да, говорят, подорожало и теперь 12 рублей сутки. Ребятки, а предупреждать клиентов не пробовали? Я у вас бываю весной и осенью, откуда мне знать про повышение цены?!