- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная компания! В г.Хабаровске получали груз, несколько раз были свидетелями, как небрежно обращаются с грузом на складе. Груз приходил в развалившейся обрешетке, сложенный так, что изделия в центре обрешетки были сломаны пополам. При нас наш достаточно хрупкий груз швырнули на палеты, благо все осталось целым. В одну из партий с нашим...
Отвратительная компания! В г.Хабаровске получали груз, несколько раз были свидетелями, как небрежно обращаются с грузом на складе. Груз приходил в развалившейся обрешетке, сложенный так, что изделия в центре обрешетки были сломаны пополам. При нас наш достаточно хрупкий груз швырнули на палеты, благо все осталось целым. В одну из партий с нашим грузом прислали и чужой. При этом оплатили мы перевозку полностью, своего и чужого груза, присланного нам по вине ТК. При получении груза чужой сдали обратно ТК для отправки нужному адресату. А это не много ни мало более 45 кг. Мы потребовали компенсацию по оплате доставки нам чужого груза. При этом сотрудники офиса нас заверили, что "завтра вам подготовят документы на возврат, заявление, вы подпишете и вопрос решится за 1-2 дня". И было это 22 декабря 2020 года. С тех пор более 5 раз удалось дозвониться по телефонам Байкала разным операторам, которые в свою очередь обещали, что с нами свяжутся в течении часа нужные сотрудники. Результат нулевой. Сегодня уже 15 января 2021 года - воз и ныне там. Не знаю, откуда столько хвалебных отзывов, компания делает все, чтобы больше этой компанией при перевозке не пользоваться.