Детский мир

Делала заказ 9,11,2019. Подтвердили и собрали быстро. Сразу прислали информацию, что есть в наличии не все, поэтому была готова к этому, когда ехала в магазин. В самом магазине товар лежал собранный на полке в специальной зоне, подписан большими цифрами номера заказа. Я первый раз заказывала с самовывозом из магазина и не знала, что надо подходить к зоне, где заказы собраны, поэтому подошла на стойку информации и уточнила. Весьма учтиво мне ответили сотрудники, проводили к полке с заказами. На кассе тоже без проблем и какого-либо хамства, как тут в отзывах пишут, мне выдали товар.

Все игры были хорошо запакованы, претензий нет, но в одной игре сборный пингвинчик был сломан и поэтому не собирался. Я позвонила на горячую линию, мне все подробно объяснили как произвести обмен или возврат товара. Мы решили не заморачиваться и заклеили пингвина термоклеем. По работе данного магазина при заказе товара с самовывозом вопросов и претензий у меня не возникло.