DNS

Брал тут видео-регистратор + не дорогой планшет. Видео-регистратор приказал долго жить уже на 1 неделе использования. Сдал его по гарантии, сказали, что это механическое повреждение, виноват я, а они ничего возвращать или менять не собираются. Вот как это называть, просто форменное безобразие!!!

Я с того раза уже и планшетом особо много не пользуюсь, по большей части пыль собирает. А то мало ли, начнешь им пользоваться в полную силу, а он возьмет, и то же "того"..

Обслуживание покупателей просто отвратительное! Продавцы ходят с таким видом, что им пофиг на своих покупателей. Так себя и ведут. Пока сам к ним не подойдёшь и не обратишься, вообще никакого внимания на тебя не обращают, хоть ты на расстоянии вытянутой руки перед ними стой. Никогда тебе ни улыбнутся, ни вежливо ничего не скажут, даже "здрасти" от них не дождёшься. Это что, современное такое обслуживание? Стоял у стойки выдачи товара и минут 20 ждал, пока на меня обратят внимание, чтобы получить уже оплаченный товар. Пока сам не обратился к продавцу, обслуживали кого угодно, но только не меня. Это нормально вообще!? Хоть бы кто спросил: "Что вы хотели?". После такого я сюда больше ни ногой. Не в деревне живём, магазинов, в том числе и цифровых в Хабаровске хватает. Можно и в других местах купить то, что тебе надо. Сервис у этой компании ниже плинтуса. Где таких работников вообще находят? Наверное, на собеседованиях все успешно ручки продают. Просто профи.

И такое происходит у них постоянно.

Мне нравится этот магазин, никогда проблем не было никаких. Часто захожу сюда. Покупала и смартфон, и бытовую технику для дома, смарт-часы и т.д. и всегда вежливые продавцы-консультанты, проверяют технику на выдаче. Возникала проблема со смартфоном - но ее решили оперативно, сервисный центр так же работает на отлично!

Я довольна вашей работой, спасибо!

Выбрали весы, они были в коробке, обтянутой заводской пленкой. Подошли в зону проверки, молодой человек, хочу заметить, очень занятой болтавней с другим продавцом, проверять товар без оплаты отказался. После чего, мы оплатили, подошли снова проверять, весы оказались нерабочие. Пошли писать заявление на возврат и ждать возврата денег... Потеряли кучу времени из-за лени молодого человека на проверке...

p.s. на стойке проверки было человек 10, просто сидели, людей было мало, но при этом в зале было пусто, никто не подходил чтобы проконсультировать...

Очень плохие впечатления от посещения...

Нужно было купить холодильник. Зашел в магазин, посмотрел, подошел консультант после того, как я досконально изучил инструкцию, сообщил о холодильнике то, что я только что узнал. При оформлении покупки напрягло то, что отправили на склад, находящийся в "технопойнте". Там находится, по моим сведениям интернет-магазин. Ладно, оплатил в фрау, поехал на "склад". Там даже технику не проверили, сказали , что они-интернет-магазин. На мой вопрос, почему меня отправили на склад, а я оказался в интернет-магазине, молодой человек, спешащий на обед и давший мне на внешний осмотр 5 минут, сообщил, что "у них разные форматы". И даже грузчиков нет. Дают на проверку 14 дней дома. Кстати, если бы я купил бы этот холодильник в этом интермагазине, он обошелся бы мне на 500 руб. дешевле. Но без предварительного осмотра. Значит фрау- не магазин, а салон осмотра техники, где за это берут плату? Вернувшись в магазин и поговорив с администратором, я понял, что бесполезно что-то обсуждать с этими "разноформатными" деятелями торговли. Кстати, при включении холодильника в сеть дома обнаружилось, что лампочка подсветки не работает. Не стал больше тратить нервы на разборки с "разноформатными", пошел в магазин, купил лампочку за 24 рубля и поменял. Боюсь думать о проблемах с сервисным ремонтом, если, не дай бог, холодильник сломается. В-общем, не советую ходить в "салон-магазин" фрау днс техника...