Домашний доктор

И в третий раз закинул старик невод..

Пишу опять! Уважаемое руководство, мало того, что у вас глобальные проблемы с ресепшн, с отсутствием в наше-то время безналичной формы оплаты, так теперь проявилась еще и проблема с врачами: 17.08.2018 ставили ребенку манту, на 20.08.2018 записались на чтение.. Господа, мало того, что врач изначально накосячил при указании в карточке срок действия препарата, который кололи, так еще и при чтении результатов того самого укола просто молча накорябала что-то в карточке и спровадила нас. Я, например, уже давненько распрощалась со своим детским возрастом, у меня нет медицинского образования и ребенок у меня один, так что на закономерный вопрос: "Что означает 2 мм"? (запись врача в карточке пациента), ожидаешь в ответ услышать никак не: "2 мм" и стремительное удаление врача (Пичуева Е.В.) в техническое помещение для сотрудников, а как минимум пояснения, что это значит, отрицательная эта проба или же нет. Я отдала 1200 не за такое вот общение, не за то, что должна сама предпринимать дополнительные шаги, чтобы понять что означает сия запись. У меня вопрос: врач настолько не компетентен в вопросе, что ничего сказать не может, а может только линеечкой померить след от укола и записать эти замеры? На эти действия вообще любой человек, умеющий писать, способен. За что вы берете такие деньги????

И это частная клиника. Ребят, вообще-то с наших денег вы получаете зп, если что. Я б еще не удивилась подобному в гос.поликнике по месту прописки, но не тут.

Я после предыдущего отзыва думала поискать более вменяемую клинику, а после вот этого точно ходить сюда не буду.

Здравствуйте!

Обратилась в вашу клинику 28 марта 2018 года. Это была среда. С понедельника у ребёнка появился кашель и насморк. Проверенные методы лечения плодов не дали, плюс со вторника на среду ночью у ребёнка поднялась температура 37,2. Наш педиатр сейчас в отпуске, поэтому я решила обратится в Домашний доктор, тк все обследования мы проходим именно здесь. В итоге мне предложили врача, имя которого, к сожалению, я не знаю. Я уточнила какие симптомы у ребёнка и возраст- 1 год и 2 месяца. Во-первых, почему получая платную услугу я не могу выбрать наиболее подходящее время для приёма врача? Понятно что допустим приём у него до часу, но можно более конкретно согласовать время, когда нам его ждать? Живём мы в 20 минутах от вашей клиники и добираться не нужно на самолёте. В итоге врач опросил о состоянии ребёнка, послушал,посмотрел только горло!!! Ни нос, ни уши он не смотрел.При том что кашель был влажный и отхаркивающий.И прописал нам лечение, которое мы и так делали, за исключением називина, который по мнению врача мы должны были капать прям так в нос, простите, полный соплей. Про аспиратор и туалет носа вообще не было сказано ничего! В итоге на следующий день после приёма у ребёнка поднялась температура 38,4. Ни через день, ни через два. В итоге только на пятницу вызвала врача, по совету знакомой из другой клиники. Ночью опять поднялась температура. В пятницу, полностью осмотрев ребёнка-уши, горло, нос ставят диагноз-отит с двух сторон. При чем с левой стороны уже задето внутренне ухо, может я не совсем правильно излагаю.

Прописывают антибиотики. Я считаю что специализация у того педиатра, что нас смотрел явно не маленькие дети и явно не лор заболевания. А что же тогда? Расстройства желудка? Или головные боли?

А так же услуга оказана не в полном объёме. Добавлю имя врача, как найду.

Были на приёме у Пичуевой ЕВ. Очень рады, что попали к ней.

4 года назад мы обратились с предварительным диагнозом вторичный иммунодифицит. Она назначила кучу анализов включая иммуннограмму, а потом расписала курс лечения на пол года. И с тех пор ребёнок не болеет. Совсем не болеет. И улучшилась ситуация с аллергичискими высыпаниями. Расширился спектр продуктов который можно есть. Бесконечно благодарны ей!!!!

Ужасный непрофессионализм в плане организации работы клиники. Записала ребенка на анализы предварительно озвучив все нюансы. Нам назначили день и время, уточняли наши планы по приему за день до посещения, но потом перезванивают за час до приема и говорят, что ситуация меняется. Я работающий человек, ребенок школьник, соответственно весь день был поломан и анализы мы сдать не смогли. Если данная клиника уже на стадии записи не может организовать должным образом свою работу, что говорить о предлагаемом лечении. Ни я, ни мои родственники никогда туда больше обращаться не будем.