- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Верх хамства. На фото видно цена за провод десятку заземления, 102₽, а продают за 137₽ и не волнует их закон о правах потребителей, потому что продать по цене ценника мне так и отказали.
Верх хамства. На фото видно цена за провод десятку заземления, 102₽, а продают за 137₽ и не волнует их закон о правах потребителей, потому что продать по цене ценника мне так и отказали.
При получении можно простоять час легко...На пункте выдачи постоянно никого нет...И даже если ваш заказ начали собирать вполне возможно что еще пол часа его будут выдавать...
Частенько директор делает заказы в данном магазине и постоянно очень много времени тратиться на получение...Сегодня например....28.10.2021г приехал забратт изоленту купленную...
При получении можно простоять час легко...На пункте выдачи постоянно никого нет...И даже если ваш заказ начали собирать вполне возможно что еще пол часа его будут выдавать...
Частенько директор делает заказы в данном магазине и постоянно очень много времени тратиться на получение...Сегодня например....28.10.2021г приехал забратт изоленту купленную через инет магазин и наконечники ...очереди вроде нет ..пару человек... но уже ожидаю 46 минут...Тут Леруа мерилен рулит однозначно..Почти всегда заказ выдается сразу....
Спасибо за отзыв! Будем работать над сервисом.
По электротоварам магазин один из лучших.Менеджеры оперативно оформляют заказы,но на выдаче частенько можно нарваться на очередь. При заказе через интернет можно не стоять в очереди на выдаче,заказал,оплатил,получил смс с номером заказа,приехал и забрал
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
К менеджерам и кассирам претензий нет. Но склад это ужас. Стоял в очереди и вдруг хлынули Юр.лица. И все кладовщики (их было 3 человека) начали обслуживать "юриков", взяли документы и ушли на ворота. А физ.лица (которые заплатили живые деньги) просто стоят и ждут. Зав.Складом сказал: "А что Вы хотите юр.лица в приоритете". А с чего вдруг они...
К менеджерам и кассирам претензий нет. Но склад это ужас. Стоял в очереди и вдруг хлынули Юр.лица. И все кладовщики (их было 3 человека) начали обслуживать "юриков", взяли документы и ушли на ворота. А физ.лица (которые заплатили живые деньги) просто стоят и ждут. Зав.Складом сказал: "А что Вы хотите юр.лица в приоритете". А с чего вдруг они приоритет??? Их фуры по 20-30 минут грузят, а все остальные ждут. Это что за дела. Всё плохо!!!
Константин, добрый день! По результатам вашего обращения была проведена проверка, описанная вами ситуация подтвердилась - примите наши искренние извинения за произошедшее. Все виновные получили взыскания. В качестве извинения разрешите предложить вам промо-код со скидкой для заказа в нашем интернет-магазине https://khv.energosf.ru/.... Напишите,...
Константин, добрый день! По результатам вашего обращения была проведена проверка, описанная вами ситуация подтвердилась - примите наши искренние извинения за произошедшее. Все виновные получили взыскания. В качестве извинения разрешите предложить вам промо-код со скидкой для заказа в нашем интернет-магазине https://khv.energosf.ru/.... Напишите, пожалуйста, ваш адрес электронной почты или номер телефона.
За последние месяцы, был в этом магазине несколько раз, последний 08.10.18. Несколько лет назад, все было в порядке, вот по старой памяти и заезжаю. Обслуживание сейчас, наихудшее в городе, нигде такого не видел. Менеджер за стойкой тёмный с бородой, ведёт себя с покупателями по хамски. Только когда поставил его на место, начал вежливо...
За последние месяцы, был в этом магазине несколько раз, последний 08.10.18. Несколько лет назад, все было в порядке, вот по старой памяти и заезжаю. Обслуживание сейчас, наихудшее в городе, нигде такого не видел. Менеджер за стойкой тёмный с бородой, ведёт себя с покупателями по хамски. Только когда поставил его на место, начал вежливо разговаривать. При каждом посещении, вижу одну и туже ситуацию, люди не могут по полчаса и более получить товар, ругаются с персоналом, многие уходят не дождавшись. Такой магаз из 90-х. Либо хозяин не в курсе что происходит, либо ему на все п...й. Сам недавно простоял, пришлось уехать и вернуться второй раз. Народ матерится на выдаче, но проходит время и ничего не меняется. Больше всего удивляют ответы на комментарии покупателей магазина, мол спасибо за замечания, все исправим. Недолго ребята вы продержитесь на рынке, учитывая что что ваши конкуренты при примерно одинаковых ценах, работают для людей.