Городская поликлиника №5 министерства здравоохранения Хабаровского края

Поликлиника №5 застряла в каком-то безвременье. Ничего не меняется годами! Ужасное отношение к пациентам, с чем бы не обратился. Обращаться туда просто не хочется, это напрасно потраченное время и нервы. И это наша страховая медицина! А если ты пенсионер, то в ВИВЕЮ не находишься, - дорого, ни какой пенсии не хватит. В поликлинике №5 была установлена система управления очередью, так её я так полагаю отключили, потому что по ней видно запись/движение пациентов, и эфективность поликлиники. А она нулевая(!), и руководство поликлиники это скрывает. Пора навести порядок, и выгнать кого следует!

09.01.18 пришла на прием к хирургу в назначенное время- самим врачем,уже народу было прилично,заняла очередь. Если коротко то простояла 2 часа в очереди,конца и края не было пациентам,зашла в кабинет узнать когда закончится этот беспорядок??? На что получила невнятный ответ,но в кабинете я осталась в наглую,мне надо было всего то продлить больничный. Организованость приема больных пациентов ужасное. Сегодня написала жалобу на сайт здравоохранения. Насколько это будет эффективно посмотрим. Но думаю Надо привлекать СМИ.

Записалась к терапевту, что бы получить направления к гастроэнтерологу и эндокринологу. Приехала в пол 8 как и подсказали в регистратуре, что бы взять талон, приехала взяла талон, поднялась на верх в 7:50. Возле кабинета сидел мужчина, я сказала ему что записана к врачу на 8 часов, на что он сказал что у него температура 39 и он пойдет без очереди, то же не поняла почему взрослый человек с такой температурой идет заражать других вместо того что бы вызвать врача. Сидели сидели, я думала врача нету, тут в 8:30 мужчина этот открывает дверь и спрашивает можно, там оказывается сидит врач и говорит нет, я еще не готова, уже после меня пришли по времени на 8:15, на 8:30, на 8:45. Я решила зайти и спросить вообще прием будет, на что она мне ответила, что еще не включила компьютер не загрузила, зашел мужчина этот и вышел тут же, так как он видимо талон не взял, я зашла думала пока меня примет, так как внизу очередь уже была за талонами, на что она сказала нет выйдите. В итоге когда я зашла она мне высказала какая я эгоистичная и т.д., вопрос а зачем тогда записывать людей на 8 если врачи не принимаю, уже не в первый раз это, причем с разными врачами.Я объяснила, что опаздываю на работу, из за того что она вовремя меня не приняла. ладно думаю, на что она мне ответила тогда нужно ходить в платные клиники, зачем нам тогда поликлинике вообще. Что творится с врачами, почему они так относятся к своей работе и к больным?

Вообще в шоке от наших поликлиник, в том числе и от своей новой №5. Записывалась к терапевту по телефону, так как срочно нужно попасть к неврологу. Приехала в пол 8 утра, думала что поликлиника работает с 8 , решила зайти в 2 ГИС и посмотреть, увидела что она работает с 7:30, зашла, в регистратору была очередь 3 человека, регистраторов не было ни одного из 3.В итоге в 7:50 пришла одна из регистраторов, я взяла талон и пошла в кабинет. Поднявшись увидела мужчину, спросила на какое время у него, он мне сказал, что уже вчера был у врача и врач забыл поставить печать на выписанных рецептах, ну я подумала мину 5 это займет. Пришла еще женщина, оказалась, что она должна пройти до меня в 8:00, следом я в 8:15. Изначально ехала с расчетом того что успею зайти к врачу и выйти от него до 9 часов, так как спешила на работу- опаздывать нельзя. Прошло пол часа Мухина так и не появилась, а я не могла ждать. Решила зайти в соседний кабинет к терапевту. Мне нужно было только направление к неврологу, что бы записаться. И хотела попросить выписать мне направление на сдачу анализов (мочи, крови и т.д), так как недавно была ЗБ и 3 мес. не сдавала, да даже дело не в этом, я каждый год прихожу к терапевту за этим направлением, так как слежу за своим здоровьем. А знаете, что я услышала в ответ? Объяснила, что не могу ждать так как работа и мне срочно нужно попасть к неврологу, так как 3 года назад у меня было сотрясение головы и я уже неделю плохо себя чувствую. На что мне медсестра сказала, а анализы вам зачем, я говорю проверяю свою здоровье, разве я не вправе придти раз в году в поликлинику и попросить элементарное направление на сдачу, на что мне ответили если вам надо вот и идите платно сдавайте. Вот такой я наглости еще не видела, я молодая девушка и меня это очень возмутило. Какое право имеет врач говорить, что и как мне делать и что , то что я могу сдать бесплатно без каких либо проблем, мне говорят идти делать платно. Я и так не хожу в наши поликлинике, а еще раз в год пойдешь и нарвешься вот на такое.