- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Достаточно интересный ассортимент, есть из чего выбрать, но для мебельного магазина, позиционирующего себя как "салон", просто отвратительное обслуживание, особенно если учесть, что на дворе кризис, и покупательская способность падает. При ценовом сегменте Гуд Хоум каждый консультант должен окружать потенциального покупателя таким вниманием и...
Достаточно интересный ассортимент, есть из чего выбрать, но для мебельного магазина, позиционирующего себя как "салон", просто отвратительное обслуживание, особенно если учесть, что на дворе кризис, и покупательская способность падает. При ценовом сегменте Гуд Хоум каждый консультант должен окружать потенциального покупателя таким вниманием и доскональным знанием о товаре, насколько это возможно. Но, видимо, тем именно "продавцам", которые были наняты в филиал на Индустриальной, процент с продаж не падает, и работать они совершенно не хотят. Заехали в будний день, прошлись по пустому залу первого этажа, после чего нас тоном "а не пошли бы вы отсюда, ходют тут всякие" спросили, нужно ли нам что-нибудь подсказать. Ладно, поднялись за консультантом на нужный этаж (нужна была конкретная мебель), в полной тишине оценили предлагаемый ассортимент, сотрудница "салона" в это время в сторонке то ли взирала в окно, то ли надзирала за нами, о попытках рассказать о товаре, которых просто не было, промолчу. Стоит ли говорить, что желания "расколдовать" бедного человека у нас не возникло точно так же, как и закупаться в данной компании? Вышли с отвратительным впечатлением и подпорченным настроением, на конфликт идти желания не было. Благо, выбор мебели в городе имеется, в том числе и на заказ, так что в данную сеть больше не зайдем и знакомым рекомендовать точно не будем.
Прочитав ваш отзыв так и не поняла в чём заключается суть вашей жалобы. Обслуживание отличное! Сколько людей столько и мнений, не нравится не ходите в магазин.
Отличный коммент от сотрудника магазина, подтверждающий отзыв 👍Так очевидно, что даже смешно. Такими "опровержениями" ничего не исправить.