- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная компания!! Купили новый принтер и столкнулись с тем, что в городе у нас не так много компаний, которые заправляют к нему картриджи. Позвонили Лаборатории К, назвали номер картриджа, принтера. Сотрудники компании нас заверили, что они их заправляют и восстанавливают без проблем. Договорились, что в четверг утром сотрудник подъедет и...
Отвратительная компания!! Купили новый принтер и столкнулись с тем, что в городе у нас не так много компаний, которые заправляют к нему картриджи. Позвонили Лаборатории К, назвали номер картриджа, принтера. Сотрудники компании нас заверили, что они их заправляют и восстанавливают без проблем. Договорились, что в четверг утром сотрудник подъедет и заберет картриджи. Сотрудник подъехал только в пятницу. В понедельник нам звонят и сообщают, что стали разбирать наши картриджи и оказалось, что комплектующих на них нет, что заправить они их не могут. Что вот они думали, а оказалось все не так. В итоге... потеря трех рабочих дней (четверг, пятница, понедельник) плюс еще пара дней на то, чтоб другая компания заправила. И еще нет гарантий, что сотрудники Лаборатории К не повредили нам картриджи. Не советую обращаться в данную компанию.
Добрый день.
Чтобы разобраться в ситуации, сообщите нам, пожалуйста: кто из менеджеров принимал вашу заявку и когда у вас забрали на заправку картриджи?