- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная компания. Деньги за работу хотят, а ответственность нести не хотят. 3 мес.искали нам квартиру (стоимость услуги 50 тыс.). Можно сказать мы искали - т.к. кроме вариантов из авито - они ничего не предлагают - причем. По итогу и им заплати и другому агентству заплати. Ничего хорошего - сами предлагали им Варианты (т.к. уже подписали эту бумагу...
Ужасная компания. Деньги за работу хотят, а ответственность нести не хотят. 3 мес.искали нам квартиру (стоимость услуги 50 тыс.). Можно сказать мы искали - т.к. кроме вариантов из авито - они ничего не предлагают - причем. По итогу и им заплати и другому агентству заплати. Ничего хорошего - сами предлагали им Варианты (т.к. уже подписали эту бумагу на услуги сними). Интересы Ваши не отстаивают. По итогу нашли квартиру, заплатили аванс, банк взял на рассмотрение, мы оплачиваем страховку 30 тыс. , оценку 4 тыс. А их сотруник подает неправильно документы в банк, хотя мы обсуждали это с 2 мя сотрудниками Легион, отдали им пакет документов. А их сотрудник Анатолий не учитывает это и подоет документы в банк неверно. По итогу нам приходится собира ть заново все документы, подавать в банк, ждать опять. При этом мы уже заплатили оценку квартиры. Из-за этого агентства Легион рассмотрение заявки затягивается на мес. И по итогу продавцы отказываются от сделки и мы теряем наши деньги, время, объект. А Жана говорит нам а мы не несем ответственность за сотрудника Анатолия, мы не обязаны Вам возмещать, Вы виноваты и банк. Поэтому подумайте прежде чем обращаться в Это Агентство. 3 мес. За 50 тыс. мы так и не смогли купить квартиру, потеряли время, деньги (оценка, страховка, заплатили аванс за "услуги Легиону" хотя квартиру искали сами). А они не за что не несут ответственность - ни за своих сотрудников (которые обломали нам всю сделку), ни за наши деньги в никуда. Можно найти дешевле агентство и которое буд. отстаивать Ваши интересы. Работа на "-2 "балла - только нервы испортили.
Оксана Сергеевна, действительно, 25.10.2017 года вами был заключён договор с компанией на услугу поиска и приобретения недвижимости. После чего, сотрудниками нашей компанией осуществлялся подбор объектов, удовлетворяющих ваши требования. За весь период сотрудничества было согласованы просмотры на следующие даты: 07.11.2017, 08.11.2017, 11.11.2017,25.11.2017,29.11.2017г. С нашими сотрудниками вы осмотрели двадцать три объекта, из которых выбрали две квартиры для дальнейших переговоров. Представляя ваши интересы, мы обеспечили сумму торга в 400 000 рублей на один из объектов. Сумма скидки для вас на второй квартире составила 200 000 рублей. После внесения аванса за объект, совместно с банком, где вы оформляли ипотечный кредит, мы готовились к сделке и признаём своё упущение - не обеспечили должного контроля со своей стороны, за исполнением своих обязанностей всеми сторонами, которые принимали участие в сделке. К сожалению, сроки выхода на сделку с вами увеличились, и продавец отказался продавать квартиру вам, найдя покупателя на более выгодных условиях. Мы готовы к конструктивному диалогу в спокойном тоне со всеми участниками сделки, без применения ненормативной лексики с вашей стороны. Руководитель отдела продаж РК Легион Касатикова Ж.В.
Да из 23 объектов - примерно 10 мы нашли и предлагали Вашим агенту, скидывали ссылки. Ваши предложения были мягко говоря не то. Мы за место Вашего сотрудника искали объекты, т.к. вроде и договор уже подписали, и человек вроде на нас время потратил. Нам было не удобно - поэтому искали сами и предлагали Вашему агенту созвониться с др. стороной. А итог ту квартиру нашли сами, заплатили аванс и Вы не смогли довести дело до ума. Сделали бредовый договор, неправильно документы. И вместо извинений и поправлено ситуации - Вы Жанна вините нас и банк,.говорите, что не несете ответственности. А кто несет???? Мы думали обратились к профессионалам - а Вы даже договор и документы по нормальному составить не смогли. 5 декабря мы внесли аванс, другая сторона полностью подготовила доки по квартире и Вы затянули до 25 декабря, пока мы сами не выяснили у сотрудника банка, что за 50 тыс.руб. Все что смогли так составить бредовый договор и запороть нам сделку. Позор Вам!!!!!
Руководитель отдела или компании - Жанна- это стратег, умелый сотруник и переговорщик, который договаривается , все держит под контролем. А не тот, что доводит сделки до краха, говорит бредовые вещи второй стороне, тем самым отталкивая. А и главное отвечает за свои промахи и компании в целом, а не сваливает вину на клиента и др.лиц. Слабо, слабо у Вас ((((
После данного инцидента, сотрудник Анатолий, был уволен из компании Легион. Еще раз приносим свои извинения.
От ваших извинений ни холодно не жарко, о проблеме с Вашим сотрудником я узнал от сотрудника банка. Думал вы Жанна исправите положение дел, итог риелтор со стороны продавца Вам сообщил о наличии второго покупателя еще неделю назад, нас в известность вы не ставите, продавца не заверяете в нашем намерении приобрести квартиру (При наличии залога 50000,00) и напротив говорите им о том что возможен отказ Банка в согласование ипотеки, бред просто.
А на вопрос агента как вернуть нам залог Вы им говорите - а что Вам деньги руки греют??? Классное отстаивание интересов за оплату услуг (не пойми каких) в 50000
А где продолжение? Я уже поп-корном 🍿запаслась:)
Кое что напишу про Жанну:
1)
Она состоит в ргр (Российская гильдия риэлторов)
2)
Она красавица :)