Лекси

Хочу высказать своё негодование по способу работы данной компании. У меня сложилось устойчивое впечатление, что сотрудники данной организации совершенно не заинтересованы в привлечении и удержании клиента и соответственно получении прибыли. Работа менеджеров, офиса и всех с кем я столкнулась лишь убедила меня в данной мысли.

Дизайнер 3 недели отрисовывал готовый макет, при этом он не создавал новое изображение для придирчивого подрядчика, а лишь переводил растровое изображение в векторное. Знающие люди поймут - что это займет максимум час и даже меньше. Менеджер не выставлял счета без подписания договора, хотя большинство производственников внесение оплаты уже мотивирует на ускорение по выполнению заказа.

После полной оплаты, подписания затянутых ими самими документов, менеджер наконец обрадовал меня датой получения нами столь желанных брендированных пакетов!

В назначенный день я пыталась связаться с менеджером, ватцап и телефон не отвечали, в офисе по всем 3 телефонам никто не брал трубку.

Спустя несколько часов офисный телефон ответил, девушка офис менеджер сообщила мне, что наш менеджер в отпуске, как и директор и она постарается узнать что с нашим заказом. В этот день ответного звонка с информацией я не получила. На следующий день, дозвонившись с пятой попытки девушка обрадовала что заказ готов и она уточнит когда произойдет отгрузка. Опять никто не перезвонил, в офисе никто более не подходил к телефону. Написав гневное письмо на все известные мне электронные ящики компании, спустя выходные, раздался долгожданный звонок от представителя компании Лекси.

Голос сообщил, что на самом деле наш заказ не готов, что то произошло с флексоформами и необходимо подождать еще пару недель.

Сказать что нас подставили, это ничего не сказать.

Заказ мы все еще не получили, ждем....

Не работайте с этой конторой, да в Хабаровске они предлагают конкурентные цены, но если позволяет время закажите все с Владивостока и не гробьте свою нервную систему.