Магазин мобильных телефонов

Обслуживание просто ужасное.... когда приобретал телефон консультант сказал что он подходит по всем требованиям, но после того как обнаружился дефект, меня начали шкунять и переотправлять ко всем поочередно...мою проблему передают по кругу, ужасный сервис, консультанты ответить не могут на вопросы, закон о защите прав потребителя не знают вообще, я очень разочарована и после такого обслуживания туда не ногой.