- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+6 фотографий -
-
-
-
-
-
Оценку "4" с натяжкой ставлю. Заказали установку на субботу, выходной день, время назначили с 10.00-12.00, по факту окно привезли только в 14.00, потом установщик поехал за инструментом еще на 2 часа пропал, в итоге окно ставить начали около 16.00, закончили в 19.30. Естественно это доставило неудобство, планировали время 10.00-12.00, по факту...
Оценку "4" с натяжкой ставлю. Заказали установку на субботу, выходной день, время назначили с 10.00-12.00, по факту окно привезли только в 14.00, потом установщик поехал за инструментом еще на 2 часа пропал, в итоге окно ставить начали около 16.00, закончили в 19.30. Естественно это доставило неудобство, планировали время 10.00-12.00, по факту 16.00, тогда зачем вообще время установки оговаривается. Предупредили бы сразу, что специалист приедет когда ему захочется. После установки окна, только после его ухода заметила залитую батарею и линолеум, капли не оттираются, подозреваю что это монтажная пена, или остатки от нее, т.к. эти пятна только отскребать, царапая пол и батарею. В общем недовольна дисциплиной специалистов и аккуратностью работы. О качестве пока ничего не могу сказать, с наступлением холодов посмотрим.
Дополнение к отзыву:
Помимо батареи и пола позже проявились желтые пятна от пены. Специалист после звонка приехал удалить их, стало меньше, но все-таки их заметно. У этой фирмы года 3 назад заказывали окно, нам очень все понравилось, в этот же раз нам видимо не повезло, столько хлопот создали с установкой окна. Батарею пришлось самим очищать, линолеум новый стелить, и теперь с желтыми пятнами на белоснежном окне жить, и это все за кровно заработанные деньги. Печально....
Уважаемый, lulehek! Благодарим вас за ваш отзыв-нам важно мнение каждого клиента!. Сожалеем если монтажные работы начались чуть позже по времени-к сожалению в любом деле бывают небольшие накладки, но монтаж завершен в назначенный день и это главное. По поводу пятен на фото-на пену это не похоже, вы могли бы написать свой номер договора чтобы мы с...
Уважаемый, lulehek! Благодарим вас за ваш отзыв-нам важно мнение каждого клиента!. Сожалеем если монтажные работы начались чуть позже по времени-к сожалению в любом деле бывают небольшие накладки, но монтаж завершен в назначенный день и это главное. По поводу пятен на фото-на пену это не похоже, вы могли бы написать свой номер договора чтобы мы с вами связались и выехали на адрес для диагностики? Если эти пятна от монтажных работ-мы их обязательно устраним! Согласны с вами,что такого быть не должно. Ваши Немецкие Окна.
Уважаемый, lulehek! Благодарим вас за ваш отзыв-нам важно мнение каждого клиента!. Сожалеем если монтажные работы начались чуть позже по времени-к сожалению в любом деле бывают небольшие накладки, но монтаж завершен в назначенный день и это главное. По поводу пятен на фото-на пену это не похоже, вы могли бы написать свой номер договора чтобы мы с вами связались и выехали на адрес для диагностики? Если эти пятна от монтажных работ-мы их обязательно устраним! Согласны с вами,что такого быть не должно. Ваши Немецкие Окна.
Добрый день! Номер договора 407/18 от 01.08.2018г.
Почему вы не накрыли ничем свою батарею и пол? Любой знает что при ремонтных работах,даже самых незначительных надо все накрывать,за вас этого никто делать не должен и не будет.
Какие глупости вы пишите, даже смешно
а ваши глупости читаешь и становится грустно что в голове у вас пусто
Ну погрустите и не комментируйте мои сообщения, а то создается впечатление что вы сотрудница этой компании
Спасибо.Ожидайте выезд сервисного специалиста