Открытый плавательный бассейн

Вчера 10.05 я подверглась, видимо, очень агрессивно маркетингу со стороны администратора Елизаветы.. Иначе объяснить снятие с меня 100 руб. за превышение времени 07.05 АЖ В 2 минуты никак нельзя!!!! Мне было сказано, что 'вы платили ЗА ЧАС', а сверх нормативной время аж в 2 минуты надо оплачивать сверху. При этом эти 2 минуты я потратила на то, чтобы выстоять очередь к девочкам на ресепшене, так как в это время они были заняты привлечением новых клиентов и другими обязанностями. И оплата 2х минут в размере 1/5 от стоимости билета - странное соотношение.

Конечно смешно и обидно! Я в этом бассейне плавала ещё задолго до эры 'Наутилуса'. И пусть раньше не было ремонта, НО было человеческое некоммерциализированное отношение, были бортики вдоль бассейна, которые позволяли плавать круглый год, спасая от ветра, и солнце также на дорожках было весь день. А сейчас его можно поймать только в отдельные часы, так как этот новороченный спорт.центр даёт тень на пол дорожки. К тому же бассейн регулярно чистили, в то время как сейчас он не закрывался для этих целей уже несколько лет... ИСПОГАНИЛИ МЕСТО!

Если вы готовы к тому, что на вашего ребенка может наброситься с оскорблениями другой посетитель бассейна, взрослый агрессивный мужчина, причем совершенно безнаказанно, и администрация его поддержит - добро пожаловать в открытый бассейн! Моя дочь 12 лет в тот вечер, 12 марта, пошла плавать с отцом, задержалась немного в сауне после его ухода. Когда собралась выйти на улицу, дойти до бассейна, не приняла душ. Да, мы согласны, что это неправильно, ей можно было сделать замечание. Но! На нее набросился агрессивный мужчина лет 50-ти. Увидел, что она хочет выйти на улицу, выскочил из сауны и преградил ей путь. Стал кричать, ругаться матом, обзывать ее и родителей свиньями. Девочка была очень напугана. Людей вокруг не было, потом вышла из сауны женщина, попыталась заступиться, мужчина тоже ее обругал, но дочка смогла выйти. Ребенок дошел до раздевалки в ужасном состоянии, в слезах, просто психологическая травма. К ней подошла девушка-администратор, пыталась успокоить, медработник дала успокоительное. Все согласились, что так нельзя, говорили, что в этой ситуации на нашей стороне. Это объективно было нападение на несовершеннолетнего, повлекшее тяжелую психологическую травму. Дочка потом сказала: "Я задыхалась, мне было страшно, что он заградил мне выход. Я боялась, что он меня ударит." Мы обратились к руководству с просьбой принять меры по отношению к агрессивному посетителю. И вот, в результате "служебной проверки" нам сообщили: мы виноваты сами, а мужчина "вел себя корректно", "возможно, сделал замечание излишне эмоционально". И это всё!!! Администраторы, которые работали в тот вечер, теперь прячут глаза. Дочка отказалась ходить в бассейн. А опекаемый администрацией мужчина продолжает ходить в бассейн. К сожалению, администрация здесь не будет защищать вас и ваших детей от оскорблений, никто не принесет извинений и не обеспечит дальнейшую безопасность. Такая вот печальная история