- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно!
Заключил с ними договор 07.10.2021. 2000рублей ТВ и интернет.
В итоге - чтобы получить счет необходимо несколько раз созваниваться и просить у менеджера счет и счет-фактуру. А в это время робот Ростелекома звонит и напоминает об оплате, указывая такие суммы, которых и близко нет в договоре. Менеджер по продажам практически сразу...
Отвратительно!
Заключил с ними договор 07.10.2021. 2000рублей ТВ и интернет.
В итоге - чтобы получить счет необходимо несколько раз созваниваться и просить у менеджера счет и счет-фактуру. А в это время робот Ростелекома звонит и напоминает об оплате, указывая такие суммы, которых и близко нет в договоре. Менеджер по продажам практически сразу теряет к тебе интерес после заключения договора.
Вишенка на торте - Ростелеком пытается взыскать с меня стоимость оборудования (около 10000р), за которое по условиям договора я должен платить 1р. в месяц всего. Данное оборудование я передал Ростелекому под опись и акт 11.01.22г.
Все общение с данной конторой происходит в чате в Вайбере, причем о результатах переписки менеджеры на местах не знают. (договор закрыт 05.01.22, а начисления за связь в Хабаровском филиале идут до сих пор).