Отвратительное заведение, пользовались тарифом “Игровой”, 7лет была клиентом. Начались проблемы с интернетом, начали делать заявки еще с 2020года ничего не поменялось.Специалисты ходили к нам буквально каждую неделю и толку нет. Заявки мои без моего ведома позакрывали, перерасчет с 3раза сделали и то завтра только узнаю какая сумма вышла, пеню...
Показать целиком
Отвратительное заведение, пользовались тарифом “Игровой”, 7лет была клиентом. Начались проблемы с интернетом, начали делать заявки еще с 2020года ничего не поменялось.Специалисты ходили к нам буквально каждую неделю и толку нет. Заявки мои без моего ведома позакрывали, перерасчет с 3раза сделали и то завтра только узнаю какая сумма вышла, пеню начисляют хотя пеня с 17года у них, договор не переподписывали(на вопрос о пени ответили: мы размещали информацию на сайте), мало того на письменую претензию по поводу интернета ответили, на строне провайдеры тех сбоев необнаружено. Вы вообще сдурели? мы на корпоративный вотсап Вам данные скидывали нашего“качественного” интернета.Судами,коллекторами угрожают, я Сама на Вас в суд подам, переписки и разговоры сохранены. В итоге расторгла договор, перешла на Билайн и плачу не 1000р. в мес как в Ростелекоме, а 400 и скорость лучше в разы. Родственников своих тоже на днях уведу с этой компании с телевидением беда полная висит, заикается и так же приезжают и уезжают, а толку ноль. Вам плевать на своих клиентов видимо.