Делали перепрошивку оборудования в данной компании но новым требованиям на 2019 год. Ребята со знанием дела, подсказали что кассу лучше поменять, будет удобнее под наши нужны, что в итоге так и оказалось. Спасибо, теперь все что касается кассового оборудования - мы к вам)
1. Хотели приобрести здесь кассовый аппарат без ФН. Связались со специалистом, обговорили условия. Счет был выставлен и оплачен. НО!!!!! На следующий день, когда мы решили, что нам необходим еще один кассовый аппарат, оказалось, что даже нет того аппарат, который уже оплачен. Как нам заявил сотрудник компании: "берите с ФН, без ФН нет. Либо давайте...
1. Хотели приобрести здесь кассовый аппарат без ФН. Связались со специалистом, обговорили условия. Счет был выставлен и оплачен. НО!!!!! На следующий день, когда мы решили, что нам необходим еще один кассовый аппарат, оказалось, что даже нет того аппарат, который уже оплачен. Как нам заявил сотрудник компании: "берите с ФН, без ФН нет. Либо давайте мы вернем вам деньги". С руководителем данного предприятия связаться не удалось.
2. Отвратительное качество обслуживания; безответственный специалисты; принудительное навязывание услуг в которых у нас нет необходимости.
3. Не советую обращаться в данную компанию.
Добрый день, Елена.
Был прослушан Ваш разговор с менеджером нашей компании.
Каких-то сильных нарушений со стороны менеджера замечено не было.
Данная касса продается только в комплектации с фискальным накопителем потому что поставляется именно таким комплектом с завода АТОЛ, так же кассовый аппарат потеряет гарантийное обслуживание при...
Добрый день, Елена.
Был прослушан Ваш разговор с менеджером нашей компании.
Каких-то сильных нарушений со стороны менеджера замечено не было.
Данная касса продается только в комплектации с фискальным накопителем потому что поставляется именно таким комплектом с завода АТОЛ, так же кассовый аппарат потеряет гарантийное обслуживание при раскомплектации, поэтому мы приняли решение вернуть Вам денежные средства.
Это Вам было рассказано в начале разговора с менеджером.
Были бы рады помочь Вам и предоставить кассу отдельно от ФН, но в данной комплектации это невозможно.
Приносим извинения за созданные неудобства.
Спасибо ребятам Софт касс за отличный сервис и отзывчивость! а самое главное за оперативность! в процессе помогают разобраться со всеми вопросами, всегда быстро реагируют! Рады сотрудничеству с вами! Еще раз огромное спасибо!
Спасибо Вашей компании "Аврора и Лис", что обратились к нам! Очень рады сотрудничать с профессионалами в своем деле!
Компания классная. Ребята настоящие профессионалы своего дела. Хороший офис и грамотное обслуживание клиентов. Ответили абсолютно на все вопросы (даже глупые). Проявили выдержку и терпение, что в таком случае, сыграло для меня большую роль в моём решении работать именно с ними. Такой важный вопрос как налогообложение, теперь стал решённым,...
Компания классная. Ребята настоящие профессионалы своего дела. Хороший офис и грамотное обслуживание клиентов. Ответили абсолютно на все вопросы (даже глупые). Проявили выдержку и терпение, что в таком случае, сыграло для меня большую роль в моём решении работать именно с ними. Такой важный вопрос как налогообложение, теперь стал решённым, законным, и закрытым. За что спасибо, софт касс!
Анастасия, спасибо за обращение, всегда рады видеть Вас в нашем офисе!