Спортмастер Pro

Выбрал в магазине товар. Обратился к консультанту за помощью в оформлении заказа. Консультант помог с оформлением и посоветовал бесплатную услугу доставку заказа на дом. Доставка на следующий день.

На следующий день подменили на работе ,прождал целый день ,но мой заказ так и не был доставлен . Получить информацию о доставке невозможно. Отвратительная работа,о клиенте не думают. Можно заранее сообщать о причинах недостатки товара

В последнее время стал захаживть за одеждой, обувью, спортивным инвентарем и жену послал туда. Она купила кроссовки для бега по цене, типа со скидкой на ценнике, но такие же в других магазинах столько стоят без скидки. Делается эта скидка для того, я полагаю, чтобы не делать дополнительную скидку за баллы на ходовой товар, ведь скидки не суммируются. Но консультант об этом не знал, похоже, ибо супруге пообещал скидку ещё и за баллы. В итоге скидку за баллы, естественно, не сделали, а баллы списали)) В общей сложности некорректно списали, если память не изменяет, порядка 2т бонусов. Было обращение на горячую линию, ошибку признали, но баллы не вернули)) Не положено, говорят, вот вам 1т извинительных бонусов, регламент не позволяет вернуть всё) Я офигел просто) Мало того, что балду накружили жене, так ещё и кинули на бонусы, какое жлобство! Выбор в магазине есть, буду приходить мерить, щупать, а покупать на маркетплейсах. Этим ребятам больше ни копейки не принесу!

Много негатива, но по мне так это лучший спортмастер у нас в городе. Большой выбор и это действительно выбор, а не 2-3 варианта в на первый взгляд большом магазине. Консультанты отличные- в прошлом году подбирали тёплую куртку, так с нами минут 40 провозились и куртка реально прекрасная: яркая и что более важно очень тёплая.☺️ по поводу дополнительных «навязывание» так это не ребята виноваты, это «привет» их руководству. В общем меня в магазине все устраивает))