- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное качество услуги и сервиса. Будет альтернатива в нашем доме - сразу уйдем к другому поставщику услуг! Два месяца у меня не работает интернет и ТВ, за это время было всякое - и несколько раз вызывали мастера, два раза возили перепрошивать роутер к ним, потом в сервисный центр, потом муж плюнул и купил новый. Проблемы не исчезли. В...
Отвратительное качество услуги и сервиса. Будет альтернатива в нашем доме - сразу уйдем к другому поставщику услуг! Два месяца у меня не работает интернет и ТВ, за это время было всякое - и несколько раз вызывали мастера, два раза возили перепрошивать роутер к ним, потом в сервисный центр, потом муж плюнул и купил новый. Проблемы не исчезли. В техподдержку дозваниваемся часами, потом по нескольку дней приходится ждать мастера, т.к. они у них работают только днем до полпятого, а не так, как удобно клиенту. Плату с нас снимают исправно. Вот опять ждем мастера, и со слов техподдержки опять надо везти к ним перепрошивать приборы - теперь приставки к ТВ... Каждый раз для совершения этих бесполезных действий приходится отпрашиваться с работы. Скоро с работы уволят, с мужем разведемся. СПАСИБО, Востоктелеком!