Way Cup

Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Покупаю кофе в капсулах. Все было нормально пока мне не предложили новый вид капсул (другие вкусы). При этом мне сказали, что по форме капсулы точно такие же, как я покупал ранее. В итоге я приобрел 10 капсул за 350 руб. Капсулы не подошли по размеру для моей кофемашины. Я написал заявление на возврат. Уже прошло 3 месяца, а возврата нет. Сначала мне сказали, что я не указал в заявлении контактный телефон. Через месяц бездействия со стороны магазина мне сообщили, что я в заявлении не указал реквизиты карты. Еще через месяц мне сказали, что вот-вот с вами свяжутся. Прошла неделя и со мной никто не связался после последнего обещания. Вот так этот магазин испортил свою репутацию!!! Практически на пустом месте. Цена вопроса еще раз повторю 350 руб.