Way Cup

Я постоянный клиент этого кафе. В первую очередь из-за капсульного кофе.

Вот, блин, так муторно по утрам готовить кофе в полудрёме. А капсульная машинка эту проблему решает - поставил капсулу, нажал кнопку и кофе готов! Мне уже конечно пытались доказать, что есть и зерновые машинки, которые "кнопку нажал и готово", это конечно правда, но, господа, вы цены на них видели? Они ниже 20 тыс не продаются. А свою капсульную я за 6500 купил в Вэйкапе. И потом их практически не надо мыть. Капсулы только вытряхай и В С Ё! А с зерновой - поддон чисти, систему промывай, таблетки там всякие для промывки, короче, нет, не моё.

Много читал в интернете про капсулы и машинки, решился сначала на Дольче Густо, пошел в эльдорадо. Собираюсь покупать - а капсул к машинке нет. Поболтав с продавцом, выяснил, что у них бывают периодически перебои с поставками и иногда даже несколько недель сидят без капсул. Так что от этой идеи я отказался.

А на Вэйкап я нарвался случайно - в инстаграме. Зашел к ним (тут, кстати, и для Дольче Густо капсулы и машинки есть, так что можно смело брать) и купил кофемашинку стандарта кафитали. Взял ребенку капсулы какао. Так он у меня теперь сам себе его и готовит))))

И еще - там вкусное пироженое продается - брауни. Всем советую.

Очень понравился подход к кофе на вынос. Нигде такого не встречал. Обычно как? Что в машинку засыпано, то и пьем. А тут, т.к. кофе в капсулах, можно кучу всего попробовать. Я, например, люблю капуч. Но люблю, чтобы кофе был крепкий, чтобы молоко не перебивало сильно его вкус. Так вот - в вэйкапе идеальный капучино (для меня). Есть у них капсулы Бриль Терра, он самый крепкий. Вот на нем всегда и прошу приготовить.

Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Покупаю кофе в капсулах. Все было нормально пока мне не предложили новый вид капсул (другие вкусы). При этом мне сказали, что по форме капсулы точно такие же, как я покупал ранее. В итоге я приобрел 10 капсул за 350 руб. Капсулы не подошли по размеру для моей кофемашины. Я написал заявление на возврат. Уже прошло 3 месяца, а возврата нет. Сначала мне сказали, что я не указал в заявлении контактный телефон. Через месяц бездействия со стороны магазина мне сообщили, что я в заявлении не указал реквизиты карты. Еще через месяц мне сказали, что вот-вот с вами свяжутся. Прошла неделя и со мной никто не связался после последнего обещания. Вот так этот магазин испортил свою репутацию!!! Практически на пустом месте. Цена вопроса еще раз повторю 350 руб.

Очень нравилась ваша кофейня за обширный выбор кофе "на вынос"

Стабильно 2-3 раза в недели заходил к вам и брал замечательное кофе!

Но сегодня... неожиданно сообщили, что помимо Американо, Латте и Капучино, больше на вынос кофе нельзя. Запретили.

Очень огорчен данным решением владельца, ибо медовый раф у вас чудесен

И мне нравилось пить его по пути в институт

Теперь, к сожалению, придется искать другу кофейню

Спасибо девушке с ником "Ма", что не пожалела времени с подробно описала все моменты, которые ей не понравились в обслуживании 12 марта. Для нас очень важно знать мнение наших клиентов о любых мелочах. Это помогает нам быть лучше. Надеемся что в следующий раз эта девушка останется довольной и кофе и обслуживанием, ведь в нашем кафе делают напитки из более чем 10 купажей кофе и каждый посетитель может получить именно тот кофе, который он предпочитает.

Администрация кафе WAYCUP

Начиталась положительных отзывов в соцсетях и решила отведать расчудесного кофе. В первый раз зашла несколько недель назад. Кофе мне сварили посредственный, без изюминки. Но я не придала этому значения, всякое бывает. И вот 12 марта, гуляя с дочкой в парке, снова заскочила за кофейком. Первый минус: бариста со своей подружкой устроила себе перекур на улице. Второй: не помыв, даже не вытерев руки, она принялась готовить кофе. Третий: обслуживала чересчур поспешно, при этом сказав подружке ты мол не раздевайся, я сейчас. На просьбу посоветовать напиток, протараторила: американо, капучино, латте. (Это что вся линейка напитков?) На вопрос о выборе сиропов, выпалила их с такой скоростью, что я даже сориентироваться не смогла. Таким образом, мне всячески дали понять, что меня в заведении видеть не хотят, и вообще, давай-ка быстрее вали отсюда. За мной, при этом, был ещё один посетитель. Четвертый: просьбу о горячем напитке проигнорировала, выдала еле тёплое что-то. Так что, вкусовых качеств я по достоинству оценить не смогла. Ну и последний пятый минус: нехилая такая накрутка на сладости в заведении. Даже в Чайном дворе, на мой взгляд, дешевле. Ничего не остаётся, как поставить 1 балл. Но этот балл адресован непосредственно той девушке, которая "обслужила" меня в вышеуказанный день. Руководству на заметку.