Xiaomi

04.09.2022 приобрели в подарок сыну дорогой телефон и карту памяти Olmio.

Сразу сотрудник магазина не предложил вставить карту памяти в телефон, не проверил ее на исправность работы, а также не предупредил, что у нас есть всего 14 дней, чтобы в случае неисправности обратиться с возвратом или обменом. В результате спустя 2 месяца после покупки у сына возникла необходимость воспользоваться картой памяти. Телефон карту памяти не видел, не читал. Мы обратились в магазин. В результате забрали телефон на диагностику неисправности. Спустя еще 3 дня в Сервисном центре нам сообщили, что с телефоном все в порядке. Когда мы приехали его забрать, специалист СЦ попробовал отформатировать карту памяти через компьютер. В результате обнаружилось, что карта неисправна, заводской брак. Но сотрудники магазина отказались ее обменять или вернуть деньги, сказав, чтобы мы сами выходили на производителя карты и разбирались с ним.

А на каком основании? Раз магазин торгует продукцией этого производителя, значит обязан решать все вопросы, связанные с данной продукцией самостоятельно. Мы являемся постоянными клиентами этого магазина, и всем родственникам покупали телефоны только там. Но с этого момента туда больше ни на ногой. Подарки на Новый Год будем приобретать в другом месте.

Привет всем, рекомендую этот магазин, техника представлена фирмой, котороя уже является одним из флагманов производства технологичной электроники, персонал грамотный, вежливый, отзывчивый, при покупки, объясняют работу устройства, помогают настроить, впрочем что нахваливать, зайдите и сами убедитесь, найдете кучу нужных вещей и без покупки не уйдете.

Не дали проверить телефон на работу с сим-картой перед покупкой. Сказали оплачивать полностью а потом проверяйте сколько хотите.

Это Законно РФ?

Так же Мне озвучили, что при некорректной работе сим-карты после покупки Вам произведут замену, либо возврат.

Разве это не сложное техно-ое устров ? Чтобы до покупки его можно было проверить ? Или это ущемление покупательских прав ?

Приятная обстановка и персонал, помогли выбрать телефон отцу и себе перед Новым Годом, не то что консультанты другого магазина, название которого начинается на "С", а заканчивается на "вязной". Всё рассказали, объяснили, мне помогли оформить свою покупку в рассрочку, опять же всё объяснив. Если останусь на Xiaomi, то однозначно буду закупаться только здесь!