За стеклом

Ужасно. Становится всё хуже и хуже, и это был последний туда визит.

Заказали "пасту с курицей и шпинатом" (на фото): разваренные макаронные изделия из магазина (да, о какой домашней пасте может идти речь в кафе в тц?), но по цене ресторанного блюда.

А на следующем фото, представьте себе, десерт "Пражский": по вкусу, консистенции, да и на вид - молочный ирис. Я думаю руководству стоит поискать в интернете описание этого десерта и не позориться перед посетителями (там, как минимум должен быть бисквит). С таким ценником подавать откровенно низкопробные "блюда" - это неуважение к клиентам и к самим себе.

Да, и, кстати, ваша политика придумывать отговорки, чтобы не списывать баллы UDS (неоднократно и у разных людей такие ситуации возникали) - тоже вам плюсов не добавляет. У вас неплохие бизнес-ланчи, сфокусируйтесь на них. Или поменяйте наконец повара и меню.