Василий Николаевич

Отзыв не конкретно на данное отделение, но на Сбербанк в общем.

Так вот. "Всегда рядом" — это не про Сбербанк. Оставил заявку на кредит с помощью личного кабинета, т.к. часы работы отделений совпадают с рабочими часами большинства людей (очень удобно, браво!).

В НЕрабочее время мне позвонила девушка с московского номера и попросила номера телефонов бухгалтерии и отдела кадров моего учреждения. Естественно номера эти она получила. Через две минуты получаю сообщение "Решение по кредиту отрицательное".

Конечно! Конечно оно отрицательное! Когда звонишь в НЕрабочее время в компанию, вполне нормально, что там никто не берёт трубку! А учесть семичасовую разницу между регионами — это ж так трудно.

В общем, ничего критически важного, но катастрофический непрофессионализм сотрудников, точнее конкретной сотрудницы, оставил осадочек, и впредь со Сбером буду связываться в последнюю очередь.