1

На вашу жалобу Почему вы допускаете, когда клиент в отношении компании и сотрудников позволяет себе в отзывах выражения как "тупо собрать справочки, тупо загасился, судя по вашим отмазкам". Может она недавно "откинулась"? Посмотрел отзывы на Флампе этой Поповой, так у нее все плохие.получен ответ. По вашей жалобе на отзыв о компании Триумф, агентство недвижимости и юридических услуг можем сообщить следующее: Спасибо за сигнал! Мы тщательно проверили отзыв, но у нас нет достаточных оснований для его удаления. Если вам непонятно, почему было принято такое решение, пожалуйста, напишите нам на ask@flamp.ru, и мы вместе разберёмся в ситуации.

2 ноября в 15:04

Хотелось бы все же разъяснений - почему автору, которому что-то не понравилось, может позволять себе такие выражения публично? В ответах тоже можно отвечать подобным образом?

Или это ваша позиция в отношении организаций?

3 ноября я написал в отзыве, что Фламп, оставляя любые необоснованные обвинения компаний в не профессионализме, только потому что, что кто-то, причем не продавец объекта, не согласился продать ему на его, не выгодных для продавца условиях, в этом заинтересована материально. Некоторые в своих отзывах пишут, что нужно заплатить Флампу и они уберут. На что Фламп ответил, что они работают не за деньги.

Сегодня, после выходных, я получил на почту очень интересное предложение от PR компании, что они могут помочь убрать отрицательные отзывы, так у них

"2. С большинством ресурсов мы имеем соглашения об удалении с них информации. С новыми для нас сайтами работают наши юристы. В результате от 70-100% негативной информации с первых строчек выдачи удаляется. За удаление отзывов Вы платите только один раз, далее сайты, созданные в рамках услуги управления репутацией, начинают выступать «ловцами негатива» .

И есть прайс на такие услуги:

Оплата за результат

Абонентская плата 15000 рублей в месяц.

Далее оплата производится за наши сайты c управляемым контентом, занимающие 1-10 места в выдачи Яндекса после сайта заказчика, согласно таблицы, приведенной справа. Общая сумма гонорара на контрольную дату

считается по одному региону. Максимальная сумма, в ситуации когда, после

сайта заказчика идут только наши сайты с управляемым контентом по одному запросу, составит всего 33 300 рублей.

Вы платите только за результат!

Вот вам и не заинтересованность команды Флампа в плохих отзывах. Не исключаю, что ни сами организуют такие отзывы.

Так что, для них чем хуже отзывы, тем для них лучше.

Информационная система отвратительная. Распространяют сведения клеветнического характера от анонимных лиц. На вопрос - почему? бренд-менеджер Татьяна (фамилию назвать отказалась) пояснила, что возможно это конкуренты, а они могут писать что угодно. Хотя ст.151,152 ГК РФ и ст.128.1 УК РФ никто не отменял. Рабочий номер телефона руководства назвать отказалась, т.к. по её мнению - это личный номер руководителя.

Хотелось бы им напомнить, что в соответствии со ст. 151 и 152 ГК РФ субъект (истец) может требовать:

- пресечения дальнейшего распространения информации в Сети, а также ее опровержение тем же способом, которым она была распространена;

- имущественной ответственности ответчика (компенсация морального вреда, возмещение убытков, штраф в случае неисполнения судебного решения по опровержению информации). В п. 2 ст. 152 ГК РФ специально определен порядок опровержения порочащих сведений, которые распространены в СМИ. Более подробно он регламентирован в Законе РФ "О средствах массовой информации" (ст. 44).

Сведения признаются порочащими честь, достоинство или деловую репутацию, если они не соответствуют действительности, причем бремя доказывания лежит на субъекте (лице), их распространяющем, в соответствии с п. 1 ст. 152 ГК РФ.

Порочащими являются сведения, содержащие утверждения о нарушении субъектом или организацией действующего законодательства или моральных принципов (о совершении нечестного поступка, неправильном поведении в трудовом коллективе, быту), и другие утверждения, порочащие производственно-хозяйственную и общественную деятельность, деловую репутацию, умаляющие честь и достоинство.

Под распространением понимается опубликование таких сведений в печати, трансляция по радио, телевидению, демонстрация в хроникальных программах и других средствах массовой информации, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных юридическим лицам, или сообщениях в иной (в том числе устной) форме нескольким или хотя бы одному лицу.

Приведенные определения применимы и к сфере Интернета. Это положение подтверждает п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005 г. N 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц" .

Статья 128.1. Клевета

(введена Федеральным законом от 28.07.2012 N 141-ФЗ)

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -

наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.

2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -

наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.

3. Клевета, совершенная с использованием своего служебного положения, -

наказывается штрафом в размере до двух миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет либо обязательными работами на срок до трехсот двадцати часов.