kat

Kat, добрый день!

Мне очень жаль, что эта ситуация доставляет вам неудобства.

Сейчас банк активно изучает операционную нагрузку на офисы банка, по результатам чего меняет графики их работы. Я понимаю, что не для всех клиентов это может быть удобно, но, согласитесь, банк не может сделать общий график работы для всех офисов, особенно, если они в выходные дни не нагружены. Это делает существование подобных офисов абсолютно нерентабельным.

Получить консультацию по интересующим вас вопросам можно в нашем контактном центре в любое удобное для вас время по номеру 900. Для наших клиентов мы предлагаем использовать удаленные каналы обслуживания, если нет возможности посетить офис банка. С помощью системы Сбербанк Онлайн сейчас возможно выполнить практически все те же операции, что и в отделении, в том числе подать заявку на кредит.

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк