8 лет
4.1
7
2
Очень не клиентоориентированная компания, все очень долго, долго отвечают, долго просчитывают и в итоге просят все заново продублировать, сначала цена одна, потом повышается, видимо ребята зависят от курса бакса, НЕ СОВЕТУЮ, от слова совсем.
Добрый день. приносим вам свои извинения. Подскажите когда конкретно вы обращались к нам в компанию?
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРЫ! И так, задача была доставить унитаз и кроватку из Благовещенска в Хабаровск, казалось бы, ничего сложного и долгого в задаче нет, деньги оплачены и 19.01.2017 груз передан в эту контору "рога и копыта" администратор-менеджер гарантировал получение груза 24.01.2017, настал день икс, звонка не...
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРЫ! И так, задача была доставить унитаз и кроватку из Благовещенска в Хабаровск, казалось бы, ничего сложного и долгого в задаче нет, деньги оплачены и 19.01.2017 груз передан в эту контору "рога и копыта" администратор-менеджер гарантировал получение груза 24.01.2017, настал день икс, звонка не последовало как и самого груза, хотя было обещено предупредить и все дела. 25.01.2017 менеджер кормил нас обещаниями и ни разу свое обещание перезвонить и объяснить что происходит почему такая задержка не выполнил, ни одного звонка. Звонили все время мы, потом выяснилось, что оказывается водитель вообще не в курсе куда груз то везти И КАКОГО ХУДОЖНИКА ОН С НИМ КАТАЕТСЯ УЖЕ 4 ДЕЬ ТОЖЕ НЕ ПОНЯТНО.... и вот пошел 4 день ожидания.
Доброго дня, kykyryzzzzka!
Приносим свои искренние извинения за то, что задержали доставку Вашего груза.
Наши автомобили в Хабаровск отправляются по понедельникам и по средам. Вы сдали груз 19.01.17, ближайшая машина вышла 23.01.2017, но из за плохой погоды и опасности гололеда, она прибыла в Хабаровск с опозданием, и не успела вовремя...
Доброго дня, kykyryzzzzka!
Приносим свои искренние извинения за то, что задержали доставку Вашего груза.
Наши автомобили в Хабаровск отправляются по понедельникам и по средам. Вы сдали груз 19.01.17, ближайшая машина вышла 23.01.2017, но из за плохой погоды и опасности гололеда, она прибыла в Хабаровск с опозданием, и не успела вовремя выгрузиться. Развоз грузов по клиентам был перенесен с 24.01.2017 на 25.01.2017.
Надеемся, что в будущем вы также выберите нашу компанию, несмотря на данный сбой. Такие ситуации для нашей компании не характерны, мы дорожим доверием наших клиентов и стараемся прилагать все усилия, чтобы доставлять грузы в сохранности и точно в срок.