merser

В 2017 году обращался уже в эту кампанию, тогда все понравилось, отзыв уже есть выше... но, видать что-то пошло не так и на этот раз все очень и очень печально. Работу, конечно, они свою выполнили, но каких нервов и ожиданий мне это стоило..

Начнем с того, что менеджер Оксана теперь мне сниться в кошмарных снах.. Заказ мой на раскрой и кромление она приняла 18 июля 2020 г., пообещав при этом, что все будет готово и доставлено мне 8 августа, сославшись на высокую загруженность цеха по распилу в связи большим количеством заказов, но делать было нечего, пришлось ждать. Накануне 8 августа, я решил уточнить по поводу готовности и на какое время мне ожидать доставку. И тут началось.. Менеджер ОКСАНА сообщила мне, что случилась страшная гроза, при этом сломался счетчик и они 2 дня не работали, поэтому не успели. Но при этом она клятвенно пообещала, что все будет пучком и заказ будет доставлен в понедельник 10 августа. Ну ладно ждем 10 августа.. Оно наступило, а доставка не случилась. Звоню Оксане: "Ой, вы нас извините, пожалуйста, у нас 2 машины, одна крытая, сегодня уехала в Биробиджан, а на второй мы привезти не можем сегодня, так как на улице дождь. Привезем завтра утром в 11 часов." Но и тут что-то пошло не так.. каждый день меня кормили "завтраками" либо просто игнорировали мои звонки. Потом пообещали, что в воскресение привезут, но к вечеру этого воскресения выяснилось, что у грузчиков выходной... В понедельник 17 августа мне наконец то позвонил тот, кто должен доставить мебель. Но из-за того, что менеджер Оксана не точно указала весь перечень необходимых работ, доставка снова была сорвана. Наконец то во вторник, заказ мой приехал, но выяснилось, что грузчик только один кому то пришлось самому работнуть.

Но что самое интересное, что все это время меня нагло обманывали, придумывая всяческие отговорки и оправдания по поводу моего заказа. Фирма - лишь посредник между вашим проектом и исполнителем.

Все зарабатывают, как могут, но научитесь это делать добросовестно, точно в установленные сроки. Спасибо за сорванные планы и потраченное в пустую время! Больше к вам ни ногой и никогда не порекомендую.

Необходимо было приобрести топливный насос, из поисков только в этой компании получилось найти. По телефону сказали, что новый насос стоит 14700, правда придётся подождать пару дней, с Владика привезут. Приехал к ним, чтобы оплатить и заказать. Там мне сказали, что есть контрактный, якобы в хорошем состоянии, за 9000, а новый вот только недавно уехал в другой город.. В общем заказал. Пришло все через 5 дней, а не 2. Когда посмотрел на насос, очень уж уставшим он мне показался. Приехал в автосервис, поставили, завели авто, сразу ошибка - низкое давление в топливной магистрали, на следующем запуске - насос умер.. Звоню, говорю, что все, приплыли, что делать будем? Говорят, что сейчас уточнят и перезвонят. Не перезвонили. Звоню сам - извините, предоставьте заключение эксперта, сертификат автосервиса, а так ничем помочь не можем.. И это несмотря на 14-дневный срок по проверке и возврату. Посмотрел на свой насос ( с авто со 110 тысячным пробегом) и на ихний - небо и земля, хотя продавец мне божился, что на том авто пробег не более 80 тыс.. Может там было 180..??

Не советую - сроки не выдерживают, товар не качественный и на компромисс не идут. В стал это дело дальше раскручивать, некогда. Но люди пусть почитают.

Отличная компания, дружественное и компетентное общение, консультация. Всё сделали именно так, как заказывал, точно в оговоренный срок. Есть возможность онлайн - работы с представителем компании, очень удобно и современно! Работа направлена на качественный результат, причём под ваш бюджет. Заказал детали для шкафа встроенного, и стался очень доволен работой. СОВЕТУЮ!))