- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная компания! Еще в октябре оформил заказ на комплекс станков для водосточки! После того как получили деньги два с лишним месяца меня морозили. То токарный станок сломался то оборудование не прошло испытания, то просто не брали трубки, обещали через час перезвонить и не перезванивали, и только в конце декабря отгрузили!
Но! Этим история...
Отвратительная компания! Еще в октябре оформил заказ на комплекс станков для водосточки! После того как получили деньги два с лишним месяца меня морозили. То токарный станок сломался то оборудование не прошло испытания, то просто не брали трубки, обещали через час перезвонить и не перезванивали, и только в конце декабря отгрузили!
Но! Этим история не закончилась, либо при доставки до тк либо в самой тк уронили станок и погнули вал, вроде пошли на встречу в феврале отправил обратно вал согласились заменить на новый, сейчас конец мая!!!! Запчасти до сих пор нет, якобы случайно отправили не туда! Перепутали Хабаровск с Владивостоком, грузополучателей, забыли промаркировать груз!
Худший поставщик из тех что я когда либо видел! Отзывы видимо пишут сотрудники! Посмотрите арбитражные дела фирмы и все сразу станет ясно!
Здравствуйте! Заказ Вы оплатили 9 ноября 2018 г., а не в октябре, как Вы пишите в данном комментарии. Задержка отгрузки, действительно имела место быть, как Вы правильно указали выше, по причине поломки токарного станка, о чем Вам дали знать и извинились за задержку. Также, Вы имеете право по договору поставки взыскать пени за каждый день...
Здравствуйте! Заказ Вы оплатили 9 ноября 2018 г., а не в октябре, как Вы пишите в данном комментарии. Задержка отгрузки, действительно имела место быть, как Вы правильно указали выше, по причине поломки токарного станка, о чем Вам дали знать и извинились за задержку. Также, Вы имеете право по договору поставки взыскать пени за каждый день просрочки. Теперь, что касается повреждения верхнего вала Транспортной Компанией при перевозке. Груз при отправке был застрахован, Вам нужно было оформить страховой случай через агента ТК, чего Вы не сделали, а обратились с просьбой о ремонте к нам. Мы Вам в этом не отказали и совершенно бесплатно переточили верхний вал и отправили его в Ваш адрес. Путаница с городами Хабаровск и Владивосток также произошла по вине ТК.
Вопрос! Зачем Вы пишете отзыв в таком ключе, указывайте не верные сроки оплаты, а также не принимаете во внимание то, что в бесплатный ремонт верхнего вала - наша добрая воля, а не обязанность?