Spenser

Обращаемся в любимую кухню второй раз.

В первый раз мы заказывали кухню.

После мы решили сделать дополнительно шкаф в кухню, полочки в туалет и шкаф-купе в коридор. Даже и не стоял вопрос куда обратиться - в любимую кухню.

Во второй раз с нами работала дизайнер Светлана. Светлана компетентна. Быстро и качественно провела консультацию и подсказала, как нам лучше поступить и что выбрать. Спасибо ей.

Также большим плюсом является клиентоориентированность салона.

В первый раз после установки кухни через несколько дней у нас перестала работать подсветка. Обратились в салон - нам заменили запчасть к ней без проблем.

Только установщик так и не пришёл (хорошо, что муж сам сумел на установить) не так страшно.

За следующими покупками точно к вам.

Скажем так...

Написала я предыдущий отзыв по поводу данной формы и качества ролл.

Скажу сразу, что ранее постоянно являлись постоянными клиентами и в этом филиале.

Но недавно у вас что-то пошло не так. Может быть смена персонала и они не опытны?

Начиная с предыдущего отзыва, сотрудник компании связался и предложил получить некачественный продукт ещё раз уже в качественном виде, но необходимо о своём визите сообщить за ранее на горячую линию.

Дело было 05.12. я за ранее позвонила на горячую линию, ответила вроде бы Наталья, сначала сказала, что на мой номер телефона записаны только два вида роллов, но после мы все прояснили. Договорились, что я приеду после 15:00 и получу компенсационные роллы.

Каково было мое удивление, когда я приехала, объяснила ситуацию молодому человеку на кассе, а мне выдают пустой контейнер. П-у-с-т-о-й. Молодой человек сказал, что в заказе только контейнер.

Хорошо, пришлось звонить на горячую линию.

После звонка все-таки подготовили роллы.

Но, к сожалению, от прошлого раза качеством они абсолютно не отличались. Также разваливаются и немного «подъедены» сверху, в Филадельфии сыра практически нет. Очень жаль. Вроде бы хотели компенсировать прошлый негативный опыт, а получилось тоже самое. А жаль.