liliya.amelina

Заказывала остекления балкона в этой компании. Установили 03 августа 2021 года а 12 сентября был ветер 9 м/с и две фрамуги вывалились.И тут у меня началась " райская жизнь" .Писала претензию- пришел инженер и вынес свой результат: неправильно эксплуатировались окна.Звонила , пыталась что то доказать но у вы со мной даже не то что директор не связалась так даже операторы игнорировали звонки.А если брали- то перезвоним вам обязательно..И не перезванивали...В конечном итоги я согласилась на их условия: восстановят нам окно по себестоимости а москитную сетку в подарок.Настал тот долгожданный день. привезли нам наши окна. Мастер по установки приехал другой. И я услышала:" а я боюсь вам ставить окна потому, что они опять вывалятся..И тут мы узнали что нам не укрепили конструкцию на которую вставляются эти застекления,что нам не отрегулировали сами окна их просто вставили заводские и все.Хотя я звонила. просила и говорила что даже те что не вывалилось они гремят даже при легком ветре.На утро нам позвонили мастера которые ставили:Мы приедем завтра к окнам не подходите, не пытайтесь их трогать......ПРишли сделали..Около 10 дней назад написала заявление чтобы мне вернули день за вывалившиеся фрамугу, но опять тишина. Я сейчас болею и не могу придти поругаться.Кассовых чеков не дают (оплачивала три раза)Если Вам скучно и давно как в 90-х вы не ругались и не общались с хамами то ВАМ в эту фирму.Пыталась писать отзыв в инстаграм так они его не пропускают. интересно этот появиться ?Спасибо, вдруг кому-то пригодиться и не влипнет как мы.