Mikhail Patuk

окупал зимой , примерно в декабре 2022 , шины Нокиан хаккапеллита 9 XL 195/65 R15 , 2020 г.в. В марте 2023 обнаружил что все 4 шины покрылись трещинами . Заводской дефект. Обратился на завод с требованием заменить шины по гарантии . Завод попросил фото всех 4х шин . В ходе заполнения рекламации , обнаружил , что одно из 4х колес при монтаже в компании Интершины мне воткнули 2017 г.в. Собственно завод мне 3 новых шины отправил по гарантии . А вот 4ю отказался отправлять . Обратился в Интершины , где покупал резину . Написал претензию . Позвонили . Приехал , сняли колесо 17 года , отфотали и сказали ждать звонка . Сколько его ждать не понято . На мой вопрос , как так получилось , что при покупке 4х новых шин 20 г.в. Одну шину мне установили 17 г.в. , никто конечно же не ответил .

ничего не делается для улучшения качества обслуживания. Попробовал заказать через сайт доски и брусок. Оплатил сразу он-лайн. И тишина. Прошло 3 часа. Позвонил сам. Зачем то предложили приехать в Тополево и проверить качество... Без комментариев. Какой смысл тогда в интернет покупках, если человек куда то должен ехать и что то проверять? Если на сайте написано лиственница брусок 1-2 сорт. Так значит должны привезти , то , за что человек заплатил. А именно брусок лиственницы 1-2 сорт. А ездить смотреть и проверять - это не проблемы клиента.

Так же хочу добавить по доставке. Функция не работает толком. Выбираешь населенный пункт - стоимость не считается.