julia_kapuletti

Вчера 07.11 заказала: острый кваттро, лосось с соусом манго, маки тунец.

Доставили все во время. Упаковано очень хорошо, красиво, вкусно.

Острый кваттро- вкуснее всего, немного суховаты, но прям твёрдая 4+.

Лосось с соусом манго - 3 с жирным минусом, виноград с косточками!? Ребят, вы серьезно??? И в целом вкус странный, не советую.

Маки тунец на 4. Тунца прям много и он свежий, вкусный. Но рис сухой.

Не получила ожидаемого наслаждения, на фотографиях вкуснее смотрятся. Закажу ли ещё, возможно. Но есть и вкуснее доставки.

15.01.2020г обратилась на плановое ТО 75000км в данный центр. До этого год назад в декабре 18г там же было ТО 65000км и по регламентным работам помиомо прочего необходимо было менять масло в АКПП, заменили и внимание расход масла на замену 12л!!!!! везде в интернете написано 7л максимум, тут 12л!!! За все работы регламентные и выявленные я отдала 24тр. также выявлена была ошибка АКПП, мне ее отремонтировали уже в январе 19 бесплатно, тк гарантия у этого а/м 5лет. И вот прихожу я к ним 15.01.20г, по телефону говорят регламентные работы примерно 9тр, отдала машину, звонят: у вас там масло в АКПП меня надо, оно черное и то и ето и еще другое, ок, делайте. я пришла посмотреть на цвет масла, да черное, сливали из коробки при мне. НО!!! ребята я до этого на родном заводском масле проездила 65000км, вы мне на ТО 65000км залили свое и проехав в 15000км, на ТО 75000км СНОВА МЕНЯТЬ МАСЛО!!! РЕБЯТА ВЫ ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ!! И ТО вышло 24т.р. На вопрос к мастеру, почему так, получила ответ: не надо гонять!!! НЕ НАДО ГОНЯТЬ!!! Я спрашиваю, что такое гонять...сколько это оборотов. ответ не знаю. не надо гонять. ГДЕ ГОНЯТЬ В НАШЕМ ГОРОДЕ, если я езжу на работу в 8-9 утра и домой 18-19ч, как раз самое время "ПОГОНЯТЬ" по городу со скоростью 40км/ч. В итоге я заплатила за все работы, в заказ-наряде мне дважды указали фильтр масляный, дважды по 1шт, цена одна, видать у них так принято всего да побольше указывать. В центре не сказали, что есть клиентская служба, об этом я узнала позвонив на горячую линию Хендай, пришла в салон на след день 16.01.20г, попросила представителя клиентской службы в 15.30, его естественно не оказалось на месте рабочем и сегодня уже не будет, попросила директора центра...его тоже нет! Как все складывается, все на собрании!! Конечно! Итог: льют неизвестное масло, хоть и пишут шел!!!! после гарантийных работ АКПП, масло в АКПП менять каждые 15000км нужно, хорошо отремонтировали. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ПРИВОЗИТЬ СВОЙ А/М НА ТО, СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НИЗКОГО КАЧЕСТВА, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НИЗКОГО КАЧЕСТВА. И НИКТО НЕ МОЖЕТ ТЕБЕ ДАТЬ ВРАЗУМИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА.

Два и это только за некоторый персонал, который не умеет разговаривать с клиентом. Попросили поменять кое-что в салате. Повар с интонацией (вы сударь охранели) мол- шта шта??? Поменять в блюде ингредиент, нет. Развернулся и ушёл.

Следующий момент: в заведении лежит куча настольных игр!!! НО играть вы должны молча, ибо очень много других комментов. Особенно громко постояникам, игравшим в отдельной комнате с максимальным звуком игровой приставки. И мы мешаем им своей игрой. Да, была не нормативная лексика. Но тут вроде не библиотека. Музыку включить не пробовали. Попробовали через час.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!

Делаешь заказ и сидишь ждем пока с тобой соизволят связаться, какой там!!! Сам связываешься, все узнаешь тебе торжественно обещают все отгрузить сегодня же. Сидишь ждешь курьера, а он не звонит. Звонить менеджеру, тот конечно конечно все будет. Но вы знаете так много заказов, но обещаем доставим. Если к Вам не приедут до 20.00, звоните мне свяжусь с курьером и до 22.00 ТОЧНО ДОСТАВИМ.

АГААА

ЩАСССС ЖЭЭЭ

ПОСЛЕ 20.00 ЭТОТ ВРУН НЕ БРАЛ ТРУБКУ. ЗАЧЕМ.

ЖЕЛАЮ ВАМ В НОВОМ 2017 НУЛЕВЫХ ПРОДАЖ!!

СЧАСТЛИВОГО БИЗНЕСА ВАШЕЙ ДЫРЯВОЙ ЛОДКЕ МАЛОГО БИЗНЕСА