М

Поддерживаю все выше перечисленные отрицательные отзывы о этой конторе - СДЕК. Крайне небрежное отношение к получателям товара. 23.09.2018 мой полностью оплаченный заказ прибыл в город получения. 26.09.2018 мне перезвонил сотрудник компании СДЭК и мы договорились, что доставка произойдёт в этот же день после 19-00 часов однако, доставки не было. 28.09.2018 я прибыл в офис компании СДЭК и попросил выдать мне мою покупку, на что получил ответ, дескать выдача не возможна т.к. продавец не оплатил доставку. Я счёл это оправдание СДЭК сомнительным, поскольку не думаю, что СДЭК работает под "честное слово" и берётся за доставки без оплаты. На моё требование к СДЭК выдачи моей полностью оплаченной покупки я получил отказ без конкретных сроков разрешения вопроса. Считаю, что мои права потребителя в данном случае грубо нарушены, т.к. мой заказ оплачен и доставлен город назначения, но не выдаётся транспортной компанией СДЭК по причине их спора с продавцом по оплате. К дебиторской задолженности продавца перед транспортной компанией я ни какого отношения не имею. СДЭК поступает противоправно, держа меня в заложниках своих претензий к продавцу.

Отвратительное отношение к исполнению заказов. Надменно и хамовато ведут себя с клиентами. Заказал у них защиту двигателя. Предварительно на сайте производителя специально уточнил что зашита отпускается с крепежом. Когда забирал свой заказ в экзисте вынесли защиту без крепежа, сказав что якобы они не имеют отнощения к комплектации. Принимать заказ я отказался, тогда предложили повторно оформить заказ на эту позицию и доплатить за новый заказ. Какого чёрта я должен доплачивать за просчёты их поставок. Возвращать деньги на месте отказали.

Январь 2016 года. Обратился к ним с простой по сути процедурой: замена смазки в ШРУСах на продукцию одноимённой немецкой фирмы. В последующем было ещё 5 (ПЯТЬ!!) визитов к ним на устранение поломок и недоделок от их так называемой работы. После последнего, шестого визита так и уехал от них с нарушенной настройкой схода передних колёс. Не смотря на то что у них есть стенд сход-развала доверять свою "ласточку" на выравнивание колёс им не стану. Так как годом ранее на предыдущей машине они мне делали сход-развал, а летом съездив в Приморье обнаружил что резину "сожрало".