Sana

Давно и регулярно посещаем все филиалы том Ям бара, но только сегодня узнали, что рамен с королевскими креветками подаётся несоленым, ещё и еле теплым. Ситуацию Дарья решала неохотно, судя по всему, отказы вычитаются из ЗП официантов, что удивительно, ведь в других заведениях при подобных проблемах менеджер подходит, выясняет недочёты, пробует блюдо, извиняется и убирает его из счёта. Мы же никого не увидели, единственным решением предложили подогретый в микроволновке суп (не в сотейнике, сервировка не сдвинулась с места), ещё и посолить его самостоятельно.

Казалось бы мелочь, но соль является в блюде незаменимым ингредиентом, усилителем и улучшителем вкуса, то есть я делаю вывод, что кухня спокойно отдала не готовое блюдо. После возврата его просто прокрутили в микроволновке и поставили рядом солонку.

После этого Дарья пропала минут на 10-15, можно было просто уходить потому что счёт попросить было абсолютно не у кого.

Разочарована.

Балл накинула за исключительную говядину гальби, в последнее время она всегда хороша.

Площадка не готова к работе с таким количеством гостей. Была на концерте Hans Zimmer Universal, контингент в среднем интеллигентный, давок не было, но минусы на которые невозможно закрыть глаза

1 - 3 гардеробщика на 1тыс человек. Как думаете сколько времени занял просто выход из здания? 40-50 минут

2 - крайне скудный ассортимент "кафе", ценник как в аэропорту, мне было невкусно. Со своей едой и напитками вход в здание запрещен.

3 - задержка начала концерта на 15 минут, никаких звонков не подавалось, люди просто слонялись по зданию, потом опаздывали на концерт

4 - всех опаздунов беспрепятственно пускали в зал, они позволяли себе включать фонари, кричать на весь ряд, просто стоять в проходе, перекрывая вид сидящим зрителям. Все это, само собой, портит атмосферу происходящего, на сцене работают не поп артисты, а проф музыканты оркестра! Такое поведение персонала и людей неуважительно и недопустимо

5 - звук плохой.

Я понимаю, что крайне тяжело создать хорошее звучание классического инструмента в зале, который для этого не предназначен, но можно хотя бы громкости дать достаточно в кульминационных моментах концерта, ведь это важно. Также звукорежиссёр несколько раз просто забыл вывести солирующие инструменты в приоритет и их не было слышно, но возможно это косяк не площадки.

Пойду ли ещё раз? Да, потому что нет альтернатив, а музыканты и хор работали великолепно.

Плюсы все таки тоже есть: визуально просторная и приятная площадка, понятная маршрутизация, персонал на входе очень позитивный и любезный.

В зале будьте очень внимательны с нумерацией кресел, такую фигню сделать ещё нужно было умудриться - номера на подлокотниках между кресел и не понятно где нужное, если не следить за нумерацией с начала ряда.

Места для ног мало, их невозможно вытянуть, сидеть 3 часа некомфортно (мой рост 165) бедные мужчины.

Выбрала Итальянцы для обеда в честь дня рождения с компанией в 8 человек. Столик забронировала дней за 10-14 и осталась очень довольна его расположением, все пожелания были учтены. Встретили нас отлично, официант Александр сразу поинтересовался кто именинница и обращался по имени, что конечно приятно. Стол был своевременно засервирован, заказ так же принят, блюда подавали по готовности довольно быстро. Все было вкусно, мои гости были в восторге. По бару замечаний тоже не было, единственное пожелание перемешивать большой лимонад, чтобы сироп не оставался снизу.

Благодарю за отличный прием, вы превзошли мои ожидания - все работало как часы, вышел прекрасный день рождения! Конечно же вернёмся!

12.08 кушали здесь карбонару и фетучини с говядиной и вешенками.

Корнер неплохой, выбор достаточный, персонал вежливый.

Карбонара не классическая, но мне было вкусно и сытно, фетучини подруги были чуть недосолены и хотелось бы какой-то изюминки во вкусе, но в общем все понравилось, учитывая что дело было субботним вечером)

Жаль, что маринара была в стопе, хотя на складе виднелось все что нужно и мидии в тот день тоже подавали, за что 4

Здравствуйте

Делали заказ 8.03. номер 1370

По его прибытию появилось несколько вопросов

1) где имбирь и васаби, их не положили

2) почему весь заказ лежит в одном пакете, если роллы должны находиться при температуре +3/+5 градусов, судя по вашему же чеку. Насколько безопасно употреблять такие роллы в пищу?

Фото прилагаю, прекрасно видно как доехали холодные и горячие блюда в одном пакете. Заказ доставили в 23 часа, если бы раньше - звонила бы в поддержку и отправляла его обратно.