Ани

Я обычно не пишу отзывы, но здесь просто не могу промолчать.

Хотели в этом заведении отметить свадьбу в середине сентября.

Приехали в начале июня (ЗА ТРИ МЕСЯЦА) посмотрели все залы, администратор рассказала условия бронирования. На минуточку! - посмотрели в журнале, наша дата была СВОБОДНА. Забронировали зеленый зал (50000 р аренда зала, идет как депозит).

Потом звонили несколько раз, уточняли, когда надо подъехать, чтобы все оформить. Сказали примерно за 2-3 недели до даты свадьбы. Хорошо. Подъезжаем мы в 20х числах августа, согласовываем меню, вносим предоплату. Все вроде бы хорошо. Мы успокоились.

НО! Оказывается рано радовались! Буквально через несколько дней после этого, мне звонит администратор и говорит..... ЧТО НАШ ЗАЛ ЗАБРОНИРОВАН УЖЕ ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ! Оказывается они забронировали его еще в мае! Только их бронь куда то подевалась, а вот сейчас нашлась! И администрация ресторана предлагает нам переместиться в зал поменьше, нас же 25 человек, а в той компании аж 40! Подождите-ка, а ничего,что мы приходили и все было свободно?!?! Как такое вообще возможно?

Сказать, что я была в шоке - это не сказать ничего! За 2 недели до свадьбы остаться без ресторана!

Как сказала старший администратор Кристина "мы понимаем, что поступаем с вами по-скотски, но ничего поделать не можем, ставим, грубо говоря, перед фактом. Переходите в другой зал". Да, предложили номер, какой то фуршет в подарок, как компенсация наверно морального ущерба. Но с таким отношением, простите, как будто ушат г**на нам на голову вылили, мы конечно отказались. Не хотелось ничего уже в этом ресторане проводить.

Мы с этим заведением распрощались навсегда.

И, конечно, если вы хотите быть спокойны и уверены в вашем празднике, то крайне НЕ советую с ними связываться. Выберете лучше другой ресторан, чтоб вам не пришлось за пару недель до важного события бегать и искать новое заведение.