- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вел переписку по стоимости месяц по почте, заказал отрисовку визиток, сами визитки и еще по мелочам, выставили счет, оплатил. Был в офисе, попросил отрисовку скинуть на почту сказали без проблем, недели полторы уже как тишина. Сегодня позвонил попросил предоставить отрисовку в кореле, в оканцове говорят + 500р. за то что скинем, а с какого...
Вел переписку по стоимости месяц по почте, заказал отрисовку визиток, сами визитки и еще по мелочам, выставили счет, оплатил. Был в офисе, попросил отрисовку скинуть на почту сказали без проблем, недели полторы уже как тишина. Сегодня позвонил попросил предоставить отрисовку в кореле, в оканцове говорят + 500р. за то что скинем, а с какого перепуга?!? Что за развод?!? Я оплатил отрисовку и мне еще необходимо оплатить за то что бы мне ее предоставили, вообще обнаглели! На мой вопрос почему не соизволили ранее упомянуть об этом мне сказали только то что менеджеры меняются и мол не их проблемы почему их же сотрудники меня не предупредили, мотивирую еще тем что заказ маленький! С какого бы перепуга я платил за то, что уже оплачено?!? На вопрос почему Очередная шарашка в общем....
В Вашем случае Менеджер нашей компании допустил ошибку и не проинформировал должным образом Вас заранее о стоимости на услуги работы дизайнера.
Изначально цена за дизайн-услуги в нашей компании указаны со скидкой 50% от стандартной стоимости (поэтому, наши цены на Дизайн услуги являются такими привлекательными).
Эта информация есть и на сайте в...
В Вашем случае Менеджер нашей компании допустил ошибку и не проинформировал должным образом Вас заранее о стоимости на услуги работы дизайнера.
Изначально цена за дизайн-услуги в нашей компании указаны со скидкой 50% от стандартной стоимости (поэтому, наши цены на Дизайн услуги являются такими привлекательными).
Эта информация есть и на сайте в разделе прайса по Дизайну, и ее мы озвучиваем Клиентам. И Клиент, который просит дизайн, заранее осведомлен о всех нюансах.
Мы стараемся, чтобы нашим Клиентам было выгодно и удобно работать с нашей компанией, и если у него нет дизайн-макета или требуются доработки/корректировки, то мы готовы их выполнить по абсолютно адекватным ценам, с условием, что Клиент останется заказывать продукцию в нашей компании.
Так ка мы не дизайн-бюро, а наше основное направление изготовление сувенирной продукции, то мы не можем по нашим прайсам предоставлять услуги дизайна для размещения по ним заказов в других компаниях.
P. S. По поводу визиток все верно. В нашей компании мы используем 2 размера визиток: Офсетная печать идет размером 90*50мм, цифровая печать 90*54мм.