ИдеяНаДом

Второй раз заказываю через Идеянадом икеевскую мебель. Что удобно: возможность доставки куда угодно через ТК, менеджер всегда на связи. Сами принимают, сами вывозят в ТК, когда вам удобно, сами занимаются обрешёткой и упаковкой товара,. Упаковывают вообще супер, прям на совесть, не жалея материалов. Все целое всегда доезжает.

Был один нюанс: заказывала шкаф Пакс по собственному проекту, соответственно фурнитура для крепления дверей (как и сами двери) шла отдельно, а не в комплекте со шкафом. Нужных петель на сайте не оказалось, менеджер предложил выбрать упаковку с такими же, но подороже из-за количества в упаковке. Так и сделали.

Уже после оформления заказа с Новосибирска, выяснилось, что и этих петель нет в наличии. В итоге заказ естественно отменить нельзя, предоплата мной внесена, а шкаф приедет без петель, т.е. двери не установишь.

Решать эту проблему никто не взялся, сказали - читайте договор, ответственность за наличие товара на складе в Новосибирской икее не несём. Обзванивать 100500 человек, у которых не все позиции в заказе оказались в наличии, не обязаны.

В общем, шкаф доехал, собрали, но пока без дверей. Будем сами петли искать…

Итог - заказывать у этого посредника рекомендую товар цельный, с проектами лучше не мудрить (хоть это и дешевле по итогу бывает).

Если заказываете из другого региона или пригорода, то можно не волноваться за состояние. Упаковывают на совесть и контролируют весь процесс доставки.