Лэтуаль

Отвратительный магазин! Кассиры "мы ничего не знаем, ни за что не отмечаем". Тех поддержка по пол часа не берет трубки, а в процессе разговора просто их сбрасывает, якобы она тоже не в компетенции! А кто тогда?! Это курьерская служба! А мне она тут при чем? Я в курьерской службе самовывоз заказала или в магазине?! Заказ просрочен на 4 дня! И до сих пор его судьба не понятна! Понятно теперь почему все ушли в яблоко, пусть там и ассортимент дороже. Сервис играет роль, а у Вас его нет!

Пришла я вновь после реконструкции в этот филиал магазина, так как живу через дорогу,осталась максимально недовольна! во первых-Тупой охранник ходит по пятам ,как будто у меня на лбу написано что я хочу что-то там стырить! это какой то ужас!

во вторых: косметики которую я покупала всегда там и в помине не было! это маркетинговый ход такой у них наверное!выставили "люкс"чтобы его покупали!и вообще в целом все сделано по дурацки!!раньше любила этот магазин в ЦУМе, больше я туда ни ногой!лучше пойду в рив гош! Либо в иль де боте

Так получилось что пришлось покупать коллегам подарок на 8 марта, в косметике я не разбираюсь вообще, пришёл в этот магазин, обратился к продавцу-консультанту с просьбой подобрать 3 подарочных набора для подарка коллегам на 8 марта, и сказал на какую сумму я рассчитываю, подходящих наборов не было, я попросил помочь составить набор из отдельных предметов, на что мне консультант ответила: идите и выбирайте, напомню, что я в косметике не разбираюсь, посмотрев на изобилие товара, и поняв что мне тут ничем не помогут, пошёл в магазин иль де боте, который находится через дорогу, на все те же просьбы помочь подобрать подарок, с удовольствием откликнулись девушки-консультанты, подобрали набор, подобрали пакетик, и даже взяли у кого-то дисконтную карту, а Летуаль пусть учится обслуживать своих клиентов!